Telephone

lucb -  
baladur13 Messages postés 47339 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un souci avec ma ligne telephonique, quand je décroche, je n'entend pas la personne qui m'appelle mais elle m'entend.
Qui faut-il contacter pour vérifier la ligne?

Configuration: Windows / Edge 83.0.478.50

3 réponses

  1. bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272
     
    Bonjour,
    Qui faut-il contacter pour vérifier la ligne?

    Ton opérateur évidemment.
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  2. baladur13 Messages postés 47339 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 395
     
    Bonjour,
    En premier, si ce téléphone est connecté à une box, réinitialisez-la.
    Pour ce faire couper l'alimentation électrique de la box pendant une minute puis la remettre en service.
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  3. lucb
     
    Déja fait.
    Merci quand même.
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    1. baladur13 Messages postés 47339 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 395
       
      Si internet fonctionne via la ligne ADSL la ligne n'est pas en cause..
      Le problème est entre la box et le téléphone.
      Verifier que le volume du téléphone n'est pas trop bas..
      Débranchez électriquement base du téléphone et box, ôtez les batteries du combiné, ôtez aussi le câble entre base et box..
      Patientez quelques minutes et remettez le tout en service en commençant par le téléphone...
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