Perte mot de passe Facebook

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter à mon Facebook
Je reçois bien le code pour modifier sur mon adresse mail mais pour confirmer la manipulation c'est également envoyé par texto sur mon ancien numéro de portable auxquel je n'ai plus accès...
Auriez vous une solution à me conseiller svp?
Merci beaucoup

Configuration: Android / Chrome 83.0.4103.106

1 réponse

  1. Bonjour,
    Si vous dites ne plus avoir l'ancien N° de portable alors comment vous savez que :
    cette manipulation est également envoyé par texto sur mon ancien numéro de portable

    Question que l'on peut se poser avant de vous aider ?

    0
    1. Je le sais puisque le générateur Facebook me donne les deux derniers numéros de mon ancien numéro.

      Est-il possible de changer mon ancien numéro par mon nouveau numéro?
      0
    2. @CatarinalocoCela il faut le demander à votre opérateur de téléphonie et qu'il fasse disparaitre l'autre N°.
      0
    3. @EdawardsExcusez moi je me suis mal exprimée
      Je souhaiterais savoir si le numéro renseigné sur mon Facebook (l'ancien du coup) peut-être remplacé par mon nouveau numéro directement sur Facebook.
      Merci pour vos réponses
      0
    4. @CatarinalocoIdem contacter Facebook.
      Il y a des administrateurs dessus.
      0