Perte mot de passe Facebook

Fermé
Catarinaloco - 18 juin 2020 à 03:46
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 18 juin 2020 à 10:02
Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter à mon Facebook
Je reçois bien le code pour modifier sur mon adresse mail mais pour confirmer la manipulation c'est également envoyé par texto sur mon ancien numéro de portable auxquel je n'ai plus accès...
Auriez vous une solution à me conseiller svp?
Merci beaucoup

Configuration: Android / Chrome 83.0.4103.106

1 réponse

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
Modifié le 18 juin 2020 à 04:19
Bonjour,
Si vous dites ne plus avoir l'ancien N° de portable alors comment vous savez que :
cette manipulation est également envoyé par texto sur mon ancien numéro de portable

Question que l'on peut se poser avant de vous aider ?

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Catarinaloco
18 juin 2020 à 04:35
Je le sais puisque le générateur Facebook me donne les deux derniers numéros de mon ancien numéro.

Est-il possible de changer mon ancien numéro par mon nouveau numéro?
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926 > Catarinaloco
18 juin 2020 à 04:41
Cela il faut le demander à votre opérateur de téléphonie et qu'il fasse disparaitre l'autre N°.
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Catarinaloco > Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020
18 juin 2020 à 04:46
Excusez moi je me suis mal exprimée
Je souhaiterais savoir si le numéro renseigné sur mon Facebook (l'ancien du coup) peut-être remplacé par mon nouveau numéro directement sur Facebook.
Merci pour vos réponses
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926 > Catarinaloco
18 juin 2020 à 10:02
Idem contacter Facebook.
Il y a des administrateurs dessus.
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