Paiement par Paypal

fantomas - 16 juin 2020 à 10:46
 fantomas - 18 juin 2020 à 11:05
Bonjour, J'ai un problème avec Paypal je n'arrive pas à avoir un preuve comme quoi ils ont versé de l'argent sur un compte (le client et n° de compte bancaire et nom de la banque)car le client me dit qu'il n'a rien reçu de la part de Paypal et ce dernier me réclame la somme de 2474,00 euros qui soit disant ils m'ont avancés la somme c'est délirant pouvez vous m'aider.MERCI.



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6 réponses

alex64-PB Messages postés 589 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2024 71
16 juin 2020 à 14:01
bonjour

consultez le service paypal dans la rubrique 'contact" (en bas) et expliquez votre probleme
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Bonjour cela a été fait il ne réponde même pas à mon avocat!
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alex64-PB Messages postés 589 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2024 71
16 juin 2020 à 20:19
la somme a bien été virée par votre banque ?
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alex64-PB Messages postés 589 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2024 71 > alex64-PB Messages postés 589 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2024
16 juin 2020 à 23:31
si oui demandez a votre banque si elle a fait un virement a paypal
ce sera votre unique preuve
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contrariness Messages postés 19861 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 6 123
16 juin 2020 à 23:24
Pour cette transaction je suppose que vous avez utilise le servie Xoom de Paypal..
Si c'est le cas et si c'est la premiere fois, le delais peut etre plus long a cause des verifications.. Sous reserve que vous n'ayez pas fait d'erreur !!...

De toutes facon vous devez avoir un justificatif de l'operation dans votre compte Paypal...
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Bonjour non je n'ai pas versé la somme à Paypal j'ai fait un chèque au vendeur qui pour l'instant ne l'a pas encaissé tant que la marchandise n'est pas livrée mais Paypal me réclame cette somme alors qu'il n'on rien versé ce n'est pas normal.Merci.
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contrariness Messages postés 19861 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 6 123
17 juin 2020 à 19:06
Si vous avez fait un cheque au vendeur,, attendez que celui-ci l'encaisse...

Le vendeur peut avoir fait une demande de paiement par Paypal. Dans ce cas, Paypal envoie une demande de paiement.. mais si vous avez envoye un cheque directement, vous n'allez pas payer 2 fois !

Donc, laissez tomber la demande de Paypal..
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Oui merci car j'ai fait appel à un avocat qui me dit la même chose vous n'allez pas payer 2 fois mais paypal m'a déjà envoyé une mise en demeure de payer avec menace d'huissier et tout le toutim.Merci beaucoup.
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contrariness Messages postés 19861 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 6 123
18 juin 2020 à 10:54
Les mises en demeure par Email, ca ne vaut pas un caramel...
D'ailleurs il n'est meme pas sur que ce soit Paypal qui vous envoie ces mails.. La relance de demande de paiement est faites par le vendeur qui demande a Paypal d'envoyer un mail.. mais c'est tout..
Et si vous avez envoye un cheque, c'est au vendeur d'annuler sa demande de paiement a Paypal.
Que dit le vendeur ??
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Merci le vendeur a annulé et sur le chèque c'est précisé que le chèque sera encaissé à la livraison qui doit être faite ces jours -ci ma banque est prévenu et ne payera que si l'ordre de payement en a été donné mon avocat a sommé Paypal et le mandataire qui me réclame cet argent de ne plus m'importuner.Merci beaucoup car c'est un problème pour moi et mon épouse nous sommes âgés.Bien à vous.
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