Soucis quand je colle du texte

Bonjour,
J'ai un soucis quand je colle du texte. En effet, avant, quand je copiais et collais du texte, une petite fenêtre "CTRL" s'affichait non loin de mon texte. De la, je pouvais choisir la forme du collage.
Or, depuis quelques jours, sans n'avoir rien fait à ma connaissance, je n'ai plus cette fenêtre..
Du coup, je dois tout modifier si la mise en page est différente.
Avez vous une explication mais surtout une solution ?
Merci d'avance ! :)