Standard e-diatonis

Fermé
daniel - 15 juin 2020 à 09:45
baladur13 Messages postés 44219 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2023 - 15 juin 2020 à 11:08
Bonjour,

Suite à une coupure d'électricité la programmation de notre standard téléphonique est perturbée.
Nous avons deux lignes distinctes dans un même appartement (société + domicile).
Pour les appels entrants nos 2 lignes sonnent sur un seul poste (poste opérateur diatonis 4035).
Il n'y a que le poste opérateur qui peut décrocher alors qu'auparavant tout les postes de la société pouvaient décrocher.
Quant à la ligne du domicile elle ne sonne aussi que sur le poste opérateur de la société ce qui n'était pas le cas avant.
Orange ne voulant pas venir réparer car nous n'avons pas de contrat de maintenance.
Est ce que quelqu'un sait comment réparer les réglages au niveau du poste opérateur si c'est un réglage à ce niveau?
Si c'est au niveau du standard avez vous une adresse de technicien sur IDF Paris?

Merci



Configuration: Windows / Firefox 77.0

1 réponse

baladur13 Messages postés 44219 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2023 13 388
15 juin 2020 à 11:08
Bonjour,
Ce type de matériel téléphonique est affaire de spécialiste.
Je ne peux que vous transmettre cette doc
http://jocelyn.millet.free.fr/sav/TP_T3_OXO_Aastra_AXS12/OXO/docs_pour_TP/Doc%20Expert%20R5__ADL_7_28.pdf
En espérant que cela puisse vous venir en aide.
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