Standard e-diatonis

Bonjour,

Suite à une coupure d'électricité la programmation de notre standard téléphonique est perturbée.
Nous avons deux lignes distinctes dans un même appartement (société + domicile).
Pour les appels entrants nos 2 lignes sonnent sur un seul poste (poste opérateur diatonis 4035).
Il n'y a que le poste opérateur qui peut décrocher alors qu'auparavant tout les postes de la société pouvaient décrocher.
Quant à la ligne du domicile elle ne sonne aussi que sur le poste opérateur de la société ce qui n'était pas le cas avant.
Orange ne voulant pas venir réparer car nous n'avons pas de contrat de maintenance.
Est ce que quelqu'un sait comment réparer les réglages au niveau du poste opérateur si c'est un réglage à ce niveau?
Si c'est au niveau du standard avez vous une adresse de technicien sur IDF Paris?

Merci