Problème de mise à jour Windows 10

Résolu
Framboisedenormandie Messages postés 17 Statut Membre -  
seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir

Ne réussissant pas à effectuer une mise à jour Windows Update sur Windows 10, j'espère que quelqu'un pourra me venir en aide. Avez-vous eu ce même souci svp? J'ai obtenu le message suivant :

"Mise à jour cumulative pour Windows10 Version 1903 pour les systèmes x 64 (KB4560960) Echec de l'installation sur 11/06/2020 0x800f0988"

Cordialement

3 réponses

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    seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
     
    salut, ouvre powershell en mode administrateur puis tape ceci : sfc /scannow
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    1. Framboisedenormandie Messages postés 17 Statut Membre
       
      C'est fait, merci. "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité". Ok et après stp?
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      1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > Framboisedenormandie Messages postés 17 Statut Membre
         
        après essaye cette commande dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
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      2. Framboisedenormandie Messages postés 17 Statut Membre > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour. Merci de ton aide. Je n'ai pas eu finalement à faire cette manipulation, je commençais juste à l'envisager quand tout d'un coup tout s'est décanté et donc cette mise à jour est finalement bien installée. C'est un grand soulagement !Je ne sais vraiment pas ce qui s'est passé sauf qu'à un moment donné j'ai été amenée à libérer de l'espace mémoire sur le disque dûr en supprimant des fichiers indésirables (si cela peut aider quelqu'un). Cordialement
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      3. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > Framboisedenormandie Messages postés 17 Statut Membre
         
        salut, tant mieux que ton soucis soit réglé, je te souhaite une bonne soirée :)
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Installe la mise à jour Windows 2004 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
    Suis ces tutos pas à pas :

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    1. Framboisedenormandie Messages postés 17 Statut Membre
       
      Bonjour

      Merci beaucoup pour le temps que tu as consacré à ma demande. Comme tu peux le lire dans ma réponse à Seb77150, mon problème est résolu!

      C'est gentil d'être intervenu(e) si vite pour moi et rassurant de savoir qu'on peut être dépanné ou au moins guidé ainsi. Cordialement
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  3. Framboisedenormandie Messages postés 17 Statut Membre
     
    Merci de ta réponse.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Mets à jour en version 2004.
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