Problème de mise à jour Windows 10

Résolu/Fermé

Framboisedenormandie Messages postés 15 Date d'inscription lundi 8 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024 - 11 juin 2020 à 22:11
seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 - 12 juin 2020 à 20:03

Bonsoir

Ne réussissant pas à effectuer une mise à jour Windows Update sur Windows 10, j'espère que quelqu'un pourra me venir en aide. Avez-vous eu ce même souci svp? J'ai obtenu le message suivant :

"Mise à jour cumulative pour Windows10 Version 1903 pour les systèmes x 64 (KB4560960) Echec de l'installation sur 11/06/2020 0x800f0988"

Cordialement

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3 réponses

Réponse 1 / 3

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 491
11 juin 2020 à 22:34

salut, ouvre powershell en mode administrateur puis tape ceci : sfc /scannow

Framboisedenormandie Messages postés 15 Date d'inscription lundi 8 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024
12 juin 2020 à 03:21

C'est fait, merci. "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité". Ok et après stp?

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 491 > Framboisedenormandie Messages postés 15 Date d'inscription lundi 8 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024
12 juin 2020 à 07:41

après essaye cette commande dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Framboisedenormandie Messages postés 15 Date d'inscription lundi 8 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
12 juin 2020 à 17:10

Bonjour. Merci de ton aide. Je n'ai pas eu finalement à faire cette manipulation, je commençais juste à l'envisager quand tout d'un coup tout s'est décanté et donc cette mise à jour est finalement bien installée. C'est un grand soulagement !Je ne sais vraiment pas ce qui s'est passé sauf qu'à un moment donné j'ai été amenée à libérer de l'espace mémoire sur le disque dûr en supprimant des fichiers indésirables (si cela peut aider quelqu'un). Cordialement

salut, tant mieux que ton soucis soit réglé, je te souhaite une bonne soirée :)

Réponse 2 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
11 juin 2020 à 23:30

Salut,

Installe la mise à jour Windows 2004 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :

Télécharger et installer la mise à jour Windows 10 2004 (malekal.com)
Comment installer la mise à jour Windows 10 1909 (CCM)

Framboisedenormandie Messages postés 15 Date d'inscription lundi 8 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024
12 juin 2020 à 17:14

Bonjour

Merci beaucoup pour le temps que tu as consacré à ma demande. Comme tu peux le lire dans ma réponse à Seb77150, mon problème est résolu!

C'est gentil d'être intervenu(e) si vite pour moi et rassurant de savoir qu'on peut être dépanné ou au moins guidé ainsi. Cordialement

Réponse 3 / 3

Framboisedenormandie Messages postés 15 Date d'inscription lundi 8 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024
11 juin 2020 à 23:30

Merci de ta réponse.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
12 juin 2020 à 09:24

Mets à jour en version 2004.