Mon ordinateur ne demare plus

ici j el ai rallumer il a bien 20 mn quil mai diagnostic de votre ordinateur

tu a fais le 1er message ?

suivez ces étapes pour créer un support d’installation (clé USB ou DVD) afin d’installer une nouvelle copie du système d’exploitation Windows 10, de procéder à une nouvelle installation de ce dernier ou de le réinstaller.

Avant de télécharger l’outil, vérifiez que vous disposez des éléments suivants :

- Connexion Internet (des frais de connexion peuvent s’appliquer)
- Un stockage de données suffisant sur un ordinateur ou un lecteur externe ou USB destiné à héberger les fichiers téléchargés.
- Un lecteur USB flash vierge disposant d'au moins 5 Go d'espace libre ou un DVD vierge (ainsi qu'un graveur de DVD) si vous souhaitez créer un support. Nous vous conseillons d'utiliser un lecteur USB ou un DVD vierge car tout ce qu'il pourrait contenir sera effacé.
- Lorsque vous gravez un DVD à partir d'un fichier ISO, vous devez utiliser un support DVD double couche (Dual Layer ou DL) si un message vous indique que le fichier de l'image disque est trop volumineux.
Sur le PC destiné à héberger Windows 10, vérifiez ces éléments :

Présence d’un processeur (UC) 64 bits ou 32 bits. Vous allez créer une version 32 ou 64 bits de Windows 10. Pour vérifier ces caractéristiques sur votre PC, accédez à Infos PC sous Paramètres du PC ou, dans le Panneau de configuration, choisissez Système, puis recherchez le type indiqué dans Type du système.
Configuration requise. Vérifiez que votre PC est conforme à la configuration requise de Windows 10. Nous vous recommandons également de consulter le site web du fabricant de votre PC pour en savoir plus sur les pilotes mis à jour et la compatibilité du matériel.
Langue de Windows. Lorsque vous installez Windows 10, vous devez choisir la même langue. Pour afficher la langue actuellement utilisée, accédez à Heure et langue sous Paramètres du PC ou, dans le Panneau de configuration, choisissez Région.
Édition de Windows. Vous devez également choisir la même édition de Windows. Pour vérifier l’édition actuellement exécutée, accédez à Infos PC sous Paramètres du PC ou, dans le Panneau de configuration, choisissez Système, puis recherchez l’édition indiquée dans Édition Windows. Le logiciel Windows 10 Entreprise ne peut pas être installé via l’outil de création de supports. Pour en savoir plus, consultez le Centre de gestion des licences en volume Microsoft.
Produits Microsoft Office. Si vous achetez un nouvel appareil incluant Office 365, nous vous recommandons d’échanger (d’installer) Microsoft Office avant d’effectuer la mise à jour vers Windows 10. Pour échanger votre copie de Microsoft Office, consultez la section Télécharger et installer ou réinstaller Office 365, Office 2016 ou Office 2013 sur votre PC. Pour en savoir plus, consultez la section Comment effectuer une mise à niveau vers Windows 10 sur les nouveaux appareils incluant Office 365.
Si vous disposez de Microsoft Office 2010 ou d’une version antérieure et optez pour une nouvelle installation de Windows 10, vous devez localiser votre clé de produit Microsoft Office. Pour savoir comment localiser votre clé de produit, consultez la section Trouver votre clé de produit Office 2010 ou Trouver votre clé de produit pour Office 2007.

Pour créer vos supports d’installation a partir d'un pc fonctionnel avec l’outil, procédez comme suit :

- Sélectionnez Télécharger l’outil maintenant, puis choisissez Exécuter. Vous devez disposer du rôle d’administrateur pour pouvoir exécuter cet outil. https://download.microsoft.com/download/4/c/c/4cc6c15c-75a5-4d1b-a3fe-140a5e09c9ff/MediaCreationTool20H2.exe
- Cliquez sur Accepter si vous acceptez les termes du contrat de licence.
- Sur la page Que voulez-vous faire ?, sélectionnez Créer un support d’installation pour un autre PC, puis cliquez sur Suivant.
Choisissez la langue, l’édition et l’architecture de Windows 10 (32 ou 64 bits).
Sélectionnez le support à utiliser :
- Clé USB : Branchez une clé USB vierge disposant d’au moins 5 Go d’espace libre. Le contenu de cette clé sera supprimé.
- Après avoir créé le support d’installation, branché la sur votre pc puis démarré dessus a partir du bios

même après avoir réinstallé Windows ?

salut, tu a fais réinitialiser ?

Je sait pas si il a étai ou boit j ai vue qu'il était éteint ce matin et quant j ai rallumé il ma mie ça please restart system je doit faire quoi merci

deja, essaye d'accéder au bios puis met dans l'ordre de demarrage ton disque dur en premier