Debloquer un ordinateur POP

Fermé
Angel - Modifié le 10 juin 2020 à 11:09
Angel97490 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 10 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2020 - 10 juin 2020 à 11:47
Bonjour,
J'ai un ordinateur pop mais je n'arrive pas a installer des logiciels, on a même débloquer mais ça ne fonctionne pas, avez vous une idée a me proposer?
Et c'est normal qu'il n'y a pas de microsoft store . Répondez vite svp
Configuration: Windows / Chrome 83.0.4103.97
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4 réponses

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 419
10 juin 2020 à 11:11
Salut,

Que veux-tu dire par "on a même débloquer" ?

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Ma cousine est partie chez un specialiste et ils ont debloquer
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 419
Modifié le 10 juin 2020 à 11:28
Ils ont débloqué quoi ?
Un "spécialiste" c'est qui ?

Pour rappel : Les ordinateurs POP sont fournis par la Région. Seuls le service informatique et les distributeurs agréés sont autorisés à intervenir sur ces PC.
Donc pour ton problème tu dois absolument passer par un des deux sus-cités.
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Angel97490 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 10 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2020
10 juin 2020 à 11:44
Oui ma cousine à fait ça, elle nous a dit un "specialiste"
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 419
10 juin 2020 à 11:47
Donc, il te faut retourner voir ce "spécialiste" et lui expliquer ton problème. Lui seul peut savoir ce qu'il a débloqué ou pas et devrait être en mesure de te dépanner.

Sinon, retourne voir le service informatique de ton établissement et expose-leur ton problème.
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Angel97490 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 10 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2020
10 juin 2020 à 11:47
Merci beaucoup
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