Clavier bloqué
enrico_31
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georges97 Messages postés 14624 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 14624 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un PC portable HP ProBook 4510s et le clavier c'est bloqué d'un coup aucune touche ne fonctionne même après un redémarrage.
Merci pour vos réponse .
j'ai un PC portable HP ProBook 4510s et le clavier c'est bloqué d'un coup aucune touche ne fonctionne même après un redémarrage.
Merci pour vos réponse .
3 réponses
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Bonjour,
1) Essayez en branchant un clavier externe
2) Aller dans le bios pour vérifier si le clavier n'a pas été désactivé
https://support.hp.com/fr-fr/document/c00219224#:~:text=Lorsque%20l%27ordinateur%20est%20éteint,affichage%20du%20menu%20du%20BIOS.
Une procédure de restauration (à consulter sur un autre PC, une tablette ou un smartphone) est indiqué sous ce lien.
Cordialement -
Merci pour ta réponse.
Je suis allée dans le bios j'ai restaurées les paramétres par défauts mais toujours le même problème le clavier semble mort.
On peut réparer un clavier ? -
Difficile d'en juger à distance, d'autant que certains portables sont compliqués à démonter. Il se peut que la nappe reliant le clavier à la carte-mère soit simplement débrachée.
