Dysfonctionnement de disque dur externe

hadjira963 Messages postés 3 Statut Membre -  
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour ;
j'ai un problème avec mon disque dur externe Seagate 2 tb . et je souhaite que vous puissiez m'aider a le résoudre .
le problème :
mon disque dur n'est pas reconnu sur le bureau ( quand j’accède au poste de travail )
il n'est pas reconnu non plus dans ( gestion des disque sauf une fois ou il a été reconnu comme non alloué mais pour un tous petit moment puis il a disparu .
par contre quand j’accède a l'icone a coté de ( l'heure et celle de choix de la langue ) je le trouve en indiquant ( éjecter expansion ) ; la même chose quand j’accède a périphériques et imprimantes je le trouve mais sans aucune information.
j'ai essayer de le connecter avec 4 autres pc mais pas de succès .
j'ai changer le câble USB eux fois mais encore pas de succès .
mon pc m'informe que tous les pilotes sans a jours .
il n'est pas reconnu dans le bios .
encore une remarque quand je le branche il fais ralentir le pc .
j'utilise windows 7 ultimate 64 bits.
je vous remercie d'avance mes amis.

3 réponses

  1. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    Bonjour
    essaye avec diskpart

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    1. hadjira963 Messages postés 3 Statut Membre
       
      merci pour votre repense . je vais essayer de voir qlq tuto sur cet outil .
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  2. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    vérifiez le disc avec "Crystal disc info "
    c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur.
    Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
    clique ici
    Vous avez également " Hard Disk Sentinel " avec des résultats plus détaillés sur le nombre de secteurs détériorés et le pourcentage de défectuosité du HDD/SSD. a Télécharger ici
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    1. hadjira963 Messages postés 3 Statut Membre
       
      merci pour votre repense ; avec crystal disk info il est reconnu mais sans information donc c'est pas bon signe .avec hard disk sentinel la même chose . j'ai remarqué un changement de son du disk dur ; et je ne suis pas sur s'il a fait une chute ou pas.
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  3. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    ont va essayer avec Diskpart
    Tapez sur les touches " Windows+X "
    puis après " A "
    dans la fenêtre qui s'ouvre tapez Diskpart
    puis list disk
    voir exemple


    donnez capture écran
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