Problème demmarrage windows. Pas d'icone, pas d'acces barre windows ou recherch

Résolu
Guiii -  
 el_sauvageon -
Bonjour à tous, 

D'avance je vous remercie pour l'aide que vous pourrez m'apporter. 

Après le démarrage de mon ordianteur, j'arrive durectement sur un nouveau bureau. Le fond d'écran à changer, il n'y a plus aucun raccourcis sur le bureau et je ne peux pas accéder au menu Windows ou a la barre de recherche. Lorsque je clique sur ces dernier, j'ai un chargement illimité à la place du curseur de ma souris. 

Je peux seulement faire un clique droit, ou un CTR+ALT+SUP. Le racourcis WIN+R ne fonctionne plus. Un démarrage sans échec a été essayé sans succès. 

Je ne sais plus quoi faire, help ! 

Merci à tout ceux qui prendront le temps de le répondre :) 

Configuration: Android / Chrome 83.0.4103.83

7 réponses

Résumé de la discussion

Le fil traite d’un blocage Windows au démarrage: le bureau apparaît sans icônes, le menu Démarrer et la barre de recherche restent inaccessibles, et le curseur se fige lors des clics. Plusieurs conseils préconisent d’ouvrir le gestionnaire des tâches et d’utiliser PowerShell ou l’invite de commandes pour lancer des outils de réparation système, notamment DISM et SFC. Des réponses évoquent aussi des options avancées de dépannage et de réparation du démarrage, ou encore une réinitialisation du PC si les fichiers systèmes semblent corrompus. En dernier recours, la réparation du démarrage peut vérifier et remplacer les fichiers nécessaires à l’exécution, ce qui peut résoudre le blocage sans perdre toutes les données.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
     
    Salut, ouvre cmd en mode administrateur et tape cette commande
    sfc /scannow
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    1. Guiii
       
      Bonjour,
      Désolé mais je suis un peu novice. Comment je fais pour ouvrir cmd en mode admin ? Je ne peux rien taper dans la barre de recherche..
      Merci
      0
    2. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > Guiii
       
      Essaye de faire un clique droit sur le bouton windows puis clique ici
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    3. Guiii > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Impossible. Je ne peux faire pas faire clique droit sur le bouton windows, ni sur le bouton rechercher...
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    4. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > Guiii
       
      Tu a accès au gestionnaire des tâches ? En appuyant sur ctrl alt suppr
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    5. Guiii53 Messages postés 11 Statut Membre > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui, j'avais réussi à y accéder
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  2. Guiii53 Messages postés 11 Statut Membre
     
    0
    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      Ah oui je vois, ta souris tourne, windows plante, on va essayer de le réparer voir si il n'est pas corrompu
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  3. el_sauvageon
     
    bonjour,
    J'ai le meme soucis au 1er demarrage de w10 depuis l'installation de la version 2004 : fond d'ecran noir, barre de tache qui clignote, pointeur qui bouge mais charge en continu, fenetre rtk dragon qui reste au 1er plan malgré le click sur la fermeture de la fenetre, icons absent du bureau.
    apres redemarrage tout revient dans l'ordre. En regardant dans le l'observateur d'évènement j'ai une erreur qui reviens en boucle:
    - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    - <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-06-08T11:08:02.7446976Z" />
    <EventRecordID>1840</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>leblackpearl</Computer>
    <Security />
    </System>
    - <EventData>
    <Data>explorer.exe</Data>
    <Data>10.0.19041.264</Data>
    <Data>4595555c</Data>
    <Data>ucrtbase.dll</Data>
    <Data>10.0.19041.1</Data>
    <Data>bd1e2564</Data>
    <Data>c0000409</Data>
    <Data>000000000007284e</Data>
    <Data>225c</Data>
    <Data>01d63d8513c2f39a</Data>
    <Data>C:\WINDOWS\explorer.exe</Data>
    <Data>C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll</Data>
    <Data>a75727b8-3a26-47fa-a208-f17b52638de1</Data>
    <Data />
    <Data />
    </EventData>
    </Event>
    c'est pas dramatique en soi vu que j arrive a reprendre le controle apres un redemarrage mais si y'avais une solution je suis preneur.
    0
    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      salut, du coup tu a accès a ton bureaux ?
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  4. el_sauvageon
     
    salut,
    oui j'ai acces a mon bureau apres un autre redemarrage... par contre le redemarrage suivant entrainera immanquablement le meme probleme... donc redemarrage etc etc...c est pas grave juste casse pied...

    Je comprend juste pas pourquoi ca me le fait 1 coup sur 2...peut etre une incompatibilité d'un programme...je vais tester...
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      donc lance powershell en mode administrateur et tape cette commande : sfc /scannow
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  6. el_sauvageon
     
    Marci pour ton aide mais j ai deja fais ca. Elle m'a trouver et réparé des erreurs mais c est pareil apres... le probleme se trouve dans la maj 2004, un driver pas compatible, un service ou une appli... J'ai forcé la maj alors que c'était déconseillé... bon ca m'apprendra d'en faire qu'a ma tete...
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      comment ca forcé la mise a jour ? essaye de taper cette commande dism /online /cleanup-image /scanhealth
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  7. el_sauvageon
     
    scanhealth ne me trouve rien d anormal non plus...ben oui j'ai télécharger l'assitant de maj w10.
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      je pense a une incompatibilité avec ton matériel. tu aurais du attendre que la mise a jour apparaissent avec windwos update mais je pense qu'il corrigeront ce soucis dans de futurs mise a jour :)
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  8. el_sauvageon
     
    c'est aussi ce que je pense... bon le probleme est pas trop dérangeant, je n ai pas remarqué d autres problemes pour l instant... Merci pour ton aide!
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