Comment supprimer le root d'un téléphone ? Fermé

Question

Bonsoir toute la communauté CommentÇaMarche. Comment allez-vous ? Bien j'espère. Svp j'ai besoin de votre aide. En juillet dernier j'ai acheté un Galaxy S8 qui se trouve être rooté(Je l'ai su tardivement).Je ne pouvais plus le rendre car la garantie était de 2 semaines. Sur Internet on conseillait SuperSu mais l'appli est indisponible sur le Playstore et impossible à télécharger sur Aptoïde et sa version Pro. J'ai même essayé d'autre applis sans succès. Je n'en peux plus de ce root qui m'empêche l'accès à certains services et fonctionnalités.  Connaîtriez-vous des logiciels ,applis qui me permettrait de supprimer ce root moi qui suis pas un pro en informatique et sans me ruinez. N'importe quel logiciel. Merci.

MPMP10 · Answer

Bonsoir,
Avez-vous tenté un hard reset ?
Attention en appliquant ce tutoriel toutes vos données, paramètres et configurations seront perdues, pensez à effectuer une sauvegarde de tout ce dont vous avez besoin avant de commencer, votre carte sd, quant à elle n’est pas touchée par le hard reset, mais par mesure de sécurité retirez-la de votre mobile.

Pour les Galaxy S2 I9100, I9100P et I9100G il est vivement conseillé de changer votre ROM si vous êtes sous ICS 4.0.4, un brick bug est possible si vous appliquez ce tutoriel.

Guy7tkb7 · Answer

Merci MPMP10 . Oui je l'ai déjà réinitialiser mais cela n'a rien changé. Que faire?