Comment désinstaller mysocialshortcut

Résolu
cuberdon Messages postés 7 Statut Membre -  
 cuberdon -
J'ai malencontreusement chargé un logiciel pensant qu'il s'agissait du vrai Google Chromequi s'appelle my Way mysocialshortcut, pas moyen de s'en débarasser, comment le désinstaller?

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bonjour/Bonsoir,

    Voici la procédure à suivre.
    Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.

    1)
    Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
    (ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

    2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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  2. cuberdon Messages postés 7 Statut Membre
     
    merci , un grand merci à vous, me voilà un peu plus soulagé d'avoir votre réponse car je ne m'en sortais plus. Est-il trop tôt pour vous souhaiter un bon week-end.
    Bien à vous
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  3. cuberdon
     
    Bonjour,
    J'étais étonné de ne recevoir de réponse j'ai cru qu'il s'agissait de la newxletter hebdomadaire.je vous dis un grand merci et pardonnez-moi d'avoir été si tardif. Mon problème est résolu grâce à votre bonne volonté d'aider . Merci de tout coeur.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      De rien et merci du retour =)
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      1. cuberdon > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Le retour, cela devrait être une politesse élémentaire, bien à vous
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