Fransat tarjeta Pc6 sin derechos
Hola,
Vivo en Italia, cerca de Roma, en 2016 compré un decodificador Méosat HD Connect con una tarjeta FranSat Pc6 incluida.
Desafortunadamente, no pude realizar la actualización de la tarjeta para el año 2019/2020, así que ya no recibo el bouquet Fransat. La última actualización data del 03/02/2018 - 03/02/2019: 250.
Contacté con el servicio de asistencia de FranSat para resolver mi problema, y me confirmaron que mi tarjeta sigue siendo válida. Y para proceder con la actualización, solo era necesario poner el decodificador en el canal tf1 y esperar de 40 min. a 2 h. como máximo.
Pero a pesar de todo, todavía no recibo los canales. ¡Incluso dejando encendido toda la noche, no hubo actualización!
Entonces... ¿qué debo hacer? ¿Comprar una nueva tarjeta? No viviendo en Francia, la cosa no es simple y en el sitio de FranSat no veo una dirección de correo electrónico para poder resolver mi caso. Así que espero que ustedes puedan ayudarme.
Gracias de antemano por su ayuda y consejos.
Verónica
Vivo en Italia, cerca de Roma, en 2016 compré un decodificador Méosat HD Connect con una tarjeta FranSat Pc6 incluida.
Desafortunadamente, no pude realizar la actualización de la tarjeta para el año 2019/2020, así que ya no recibo el bouquet Fransat. La última actualización data del 03/02/2018 - 03/02/2019: 250.
Contacté con el servicio de asistencia de FranSat para resolver mi problema, y me confirmaron que mi tarjeta sigue siendo válida. Y para proceder con la actualización, solo era necesario poner el decodificador en el canal tf1 y esperar de 40 min. a 2 h. como máximo.
Pero a pesar de todo, todavía no recibo los canales. ¡Incluso dejando encendido toda la noche, no hubo actualización!
Entonces... ¿qué debo hacer? ¿Comprar una nueva tarjeta? No viviendo en Francia, la cosa no es simple y en el sitio de FranSat no veo una dirección de correo electrónico para poder resolver mi caso. Así que espero que ustedes puedan ayudarme.
Gracias de antemano por su ayuda y consejos.
Verónica
3 respuestas
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Hola,
Si su Meosat está conectado, es normal que no pueda actualizar su tarjeta (el decodificador detecta que no está en Francia y, por lo tanto, no tiene derechos)
en ese caso, desconecte su dispositivo, desenchúfelo de la corriente, retire la tarjeta, espere hasta el día siguiente, vuelva a enchufarlo a la corriente (y sobre todo no conecte a internet), vuelva a colocar la tarjeta y déjelo en TF 1
esto debería resolver el problema...
