Erreur play store

Signaler
Messages postés
1
Date d'inscription
mercredi 3 juin 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
3 juin 2020
-
Messages postés
14884
Date d'inscription
lundi 11 juillet 2005
Statut
Modérateur
Dernière intervention
30 novembre 2020
-
Bonjour ,
J'espère que quelqu'un pourra m'aider, ma grand-mère utilise un wiko rainbow depuis plusieurs années, elle commence à utilisé internet seulement play store ne s'ouvre pas un message d'erreur "android vending " s'affiche. De plus play store est introuvable dans les paramètres une fausse manipulation a du être réaliser..
Elle a déjà quelques appli dans le téléphone mais elles ne s'ouvrent pas non plus du coup..
Merci de vos réponses j'espère qu'une solution existe , il est impossible de contacter les services google

1 réponse

Messages postés
14884
Date d'inscription
lundi 11 juillet 2005
Statut
Modérateur
Dernière intervention
30 novembre 2020
2 831
Bonjour,

un wiko rainbow depuis plusieurs années
Quelle est la version d'Android ? Peut-être est-elle obsolète car le Play Store nécessite Android 4 ou plus.
Je vous remercie de votre réponse, malheureusement je n'arrive pas a voir la version car l'application est introuvable dans les paramètres..
Messages postés
14884
Date d'inscription
lundi 11 juillet 2005
Statut
Modérateur
Dernière intervention
30 novembre 2020
2 831 > laetititi01
Paramètres > A propos du téléphone > Version d'Android