Annulation d'une commande TopAchat
Apophys1
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Apophys1 -
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Bonjour,
Je voudrais annuler une commande car elle est en validations depuis 2 semaines et toujours pas expédié. Cela est due au fait qu'un produit est actuellement en rupture de stock je pense. Lors de ma commande il était en réapprovisionnement puis en épuisé et enfin en rupture de stock.
Je voudrais juste recommandé les produits qui sont maintenant disponibles
Cordialement
Je voudrais annuler une commande car elle est en validations depuis 2 semaines et toujours pas expédié. Cela est due au fait qu'un produit est actuellement en rupture de stock je pense. Lors de ma commande il était en réapprovisionnement puis en épuisé et enfin en rupture de stock.
Je voudrais juste recommandé les produits qui sont maintenant disponibles
Cordialement
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3 réponses
Bonjour
C'est auprès de TopAchat, qu'il te faut faire cette demande.... Ils doivent avoir une fiche contact sur leur site....
C'est auprès de TopAchat, qu'il te faut faire cette demande.... Ils doivent avoir une fiche contact sur leur site....
J'ai envoyé un mail mais je n'ai toujours pas de réponse et à cause du Covid il ne sont pas joignable par téléphone
Il va falloir vraisemblablement patienter qu'ils prennent le temps de prendre en compte les mails qu'ils doivent avoir en retard...
Et, le service téléphonique, devrait être remis en service au vu de l'évolution de la situation sanitaire, mais je ne saurai te dire sous quel délai...
Enfin, ils doivent avoir une adresse postale... donc en ultime recours peut-être leur écrire....
Et, le service téléphonique, devrait être remis en service au vu de l'évolution de la situation sanitaire, mais je ne saurai te dire sous quel délai...
Enfin, ils doivent avoir une adresse postale... donc en ultime recours peut-être leur écrire....