Plus accès aux fonctionnalités de ma page > redirection vers page Browse/admi

Fermé
hooklook - Modifié le 3 juin 2020 à 11:03
 hooklook - 31 août 2020 à 10:50
Bonjour,
Soudainement je ne peux plus accéder au fonctionnalité de ma page et cela sur n'importe quel ordinateur. D'abord sur Chrome, puis sur Safari. Je n'ai plus accès à rien, ni à l'onglet setting , ni rien. je suis automatiquement redirigé vers cette page https://www.facebook.com/browse/admined_pages/?id=xxxxxxxxxxxx (j'ai remplacé l' id par des xxx) , au lieu d'être dirigé vers ma page: https://m.facebook.com/ YYYY/
J'ai essayé d'envoyer un message à l'assistance d'aide en anglais car le français n'est pas disponible, mais au moment d'envoyé il me dit que je suis un compte gris, que je ne peux pas envoyer. Comme je n'ai pas de compte personnel lié à ma page, je me dis que c'est peut être le problème mais comme je n'ai pas accès aux setting je ne peux rien changer.
(Ps : J'ai voulu m'inscrire à CCM mais ne reçois pas les emails de confirmation sur ma boîte mail) Hooklook.
A voir également:

4 réponses

Bonjour,

Il vous suffit de supprimer /Browse de la barre de recherche, puis cliquer sur "accéder au fil d'actualité"

Cordialement,
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Bonjour,
Exactement le même problème chez moi depuis une semaine ...
Aucune idée de comment faire.
En supprimant le "?" devant "ID" j'arrive bien sur une partie des réglages de mon compte mais sans accès possible à la page ...
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il semble qu'il faille configurer la nouvelle interface Facebook, puis si besoin supprimer le configuration pour revenir à la version classique
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Merci pour votre réponse mais je n'ai malheureusement pas accès au settings. Je suis systématiquement re-dirigée vers la page : https://www.facebook.com/browse/admined_pages/?id=XXXXXXXXXXXXXXX qui est une page presque vide, avec comme titre "Vos pages" le nom des mes pages, le nombre de like et un tableau de 3 lignes et 3 colonnes avec les total reach.
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Bonjour,
Merci infiniment ! ça fonctionne !
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