Connexion Ethernet se connecte/déconnecte pendant 10min au démarrage [PC fixe]

tanvir658 Messages postés 38 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai récemment assemblé mon nouveau PC, dont la carte mère est le Gigabyte B450 Aorus Pro (AM4, AMD B450, ATX).

Et le soucis que j'ai depuis que je l'ai acheté est qu'à chaque fois je démarre mon PC, la connexion à internet qui est relié au câble ethernet se connecte pendant 15-30 secondes, puis se déconnecte à nouveau pendant 15-30 sec, puis de nouveau se connecte et se déconnecte, et ceci pendant environ 10 minutes. Après ces 10min, ça marche très bien.

Je suis certain que le problème ne vient pas de mon routeur, ni de mon câble car ce même câble marche très bien avec un autre PC.

Donc, le soucis vient surement de la carte mère.

Je vous communique les divers infos: ma carte réseau est l'Intel(R) I211 Gigabit Network Connection et je suis sur Windows 10 Pro.

Auriez-vous svp une idée d'où pourrait venir le problème?

Merci à vous!

19 réponses

  1. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 277
     
    Bonjour,
    Va voir la gestion de l'alimentation de ta carte réseau dans le gestionnaire de périphériques, si les cases sont cochées décoche-les.

    1
  2. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Déconnecte le fil réseau (ethernet) du pc
    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.
    Va dans cartes réseau
    Fais clic droit sur --> Intel(R) I211 Gigabit.....
    Désinstaller
    Coche --> supprimer le périphérique
    Désinstaller

    Windows + R
    Tape --> control panel et OK
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Intel(R) I211 Gigabit....., si présent
    Redémarre le pc.

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur l'Intel(R) I211 Gigabit.....(contrôleur ethernet)
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> PROWinx64
    Dossier --> PRO1000
    Dossier --> Winx64
    Dossier --> NDIS68
    Sélectionne le fichier --> e1r68x64.inf et OK.
    Redémarre.

    1
  3. tanvir658 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Salut,

    Alors effectivement c'était coché. Je les ai décoché et re démarrer mon PC, le problème n'apparait pas.

    Du coup c'était tout bête^^ Merci beaucoup!

    Bonne soirée.
    0
  4. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 277
     
    Bonne soirée à toi aussi.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. tanvir658 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Salut Bazfile, malheureusement le problème revient..
    C'est moins fréquent que les jours passées.

    Mais si on prend l'exemple d'aujourd'hui, la connexion s'est arrêtée pendant environ 10 secondes, puis revenue pour 10 secondes, puis repartie. Il y eu environ 4 connexions/déconnexions.

    C'est donc moins pire que les dernières fois (avant que je décoche ce que tu m'as montré dans la gestion de l'alimentation), mais le phénomène est toujours présent. T'aurais une idée de ce que ça pourrait être?
    0
  7. tanvir658 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Salut Bazfile,
    Le problème est de retour comme avant..

    Pourtant les cases des économies d'alimentation sont bien décochés.

    Là par exemple, j'ai perdu 10 minutes au démarrage de mon PC à attendre que la connexion arrête ses va et vient.

    T'as une idée de la cause du problème?

    Merci
    0
  8. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Cartes réseau
    Donne le no. d'identification de matériel de l'Intel
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    0
  9. tanvir658 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Le numéro est le PCI\VEN_8086&DEV_1539
    0
  10. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> PROWinx64.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> ere vers "PROWinx64\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur l'Intel
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> PROWinx64
    Dossier --> PRO1000
    Dossier --> Winx64
    Dossier --> NDIS68
    Sélectionne le fichier --> e1r68x64.inf et OK.
    Redémarre.

    0
    1. tanvir658 Messages postés 38 Statut Membre
       
      Est-ce que quelque chose doit être fait à ce niveau:
      0
  11. alex64-PB Messages postés 589 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   79
     
    bonjour

    cela vient peut etre de ta box internet qui est connectée sur le DCI avec un cable trop fin.

    examine ta box pour savoir si elle boote
    0
    1. tanvir658 Messages postés 38 Statut Membre
       
      Salut,

      Je ne pense pas car sur les autres PC à la maison, la connexion marche très bien.
      0
  12. tanvir658 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Merci Kaneagle,

    C'est fait. Pour l'instant il n'y a apparemment pas de problème. Je vais tester 2-3 jours, et je vous redis comment ça se passe.
    0
  13. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    OK, en attente.
    0
  14. tanvir658 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Alors, le problème survient encore.

    De temps en temps, il y a des coupures de connexions. Et, donc pas seulement lors du démarrage, mais même en cours d'utilisation de mon PC, parfois ça coupe pendant 10 secondes, ça revient, puis ça coupe encore un petit peu.
    0
  15. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Touche Windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:


    0
  16. tanvir658 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Version 1909
    0
  17. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Possible que la carte soit défectueuse ?

    Essaie un adapteur ethernet usb.

    0
  18. tanvir658 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Malheureusement je n'en ai pas à la maison...
    Tu penses que ça doit être ça le problème?
    0
  19. tanvir658 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Hello,

    C'est fait.

    Le problème est survenu de nouveau malheureusement..
    0
  20. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    As-tu essayé avec un autre fil réseau ?

    0