Mise-a-jour de windows ne s'installe pas!

Résolu/Fermé
juandesosua Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86560 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour!
J'ai reçu une mise-a-jour qui refuse de s'installer: Intel Corporation-Display- (26.20.100.7325)
car on me répond que le lecteur actuel sur mon PC peut être supérieur au lecteur que windows tente d'installer. Comment empêcher que cette mise-a-jour réapparaisse continuellement vu qu'elle n'est pas utile pour mon PC. Merci pour votre aide ou suggestions. Jean
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5 réponses

kaneagle Messages postés 86560 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 538
 
Content pour toi.
Bonne journée.

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kaneagle Messages postés 86560 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 538
 
Bonjour,

Windows est à jour ?

Touche windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:


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juandesosua Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour!
J'ai la version 2004 de Windows 10
Système d'exploitation: 19041.264
Merci!
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kaneagle Messages postés 86560 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 538
 
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans cartes graphiques ?

Donne le no. d'identification de matériel de la carte graphique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
Image en exemple:



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juandesosua Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Salut!
Le pilote: Intel(R) UHD Graphics 620
Date du Pilote: 2019-10-07
Version du pilote: 26.20.100.7325

J'ai Windows 10 64 bits
Pc: Asus modèle: HANOCV19Y48843B
Merci!
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juandesosua Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Rebonjour!
Je crois avoir résolu le problème. J'ai désinstaller le périphérique et ensuite réinstaller le pilote manuellement. Ça semble avoir réglé le problème, je l'espère. Je te remercie beaucoup pour ce temps précieux que tu m'as accordé pour trouver la solution. Je te souhaite une bonne semaine, amigo!
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