Critical process died Fermé

Question

Bonjour j'ai un problème d'écran bleu récurrent et j'ai vraiment tout essayé et quand j' indique system32, comme par exemple pour essayez de lire le srttrail via l'invité de commande : le chemin d'accès spécifié est introuvable.

Est-ce que cela voudrait dire que mon disque dur est HS ?
Merci !

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed 
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

~~

Suivre ce lien : https://www.malekal.com/resoudre-bsod-stop-code-windows-10/Résoudre] BSOD sur Windows

 Vérifier la température de l'ordinateur.
 Vérifier les disques avec CrystalDiskInfo
 Faire une mise à jour des pilotes avec DriversCloud : Mettre à jour ses pilotes avec driversCloud
 Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible : [url=https://www.malekal.com/mettre-a-jour-bios/]Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)[/url]

Julien · Answer

Merci pour ta réponse j'ai déjà essayé de désinstaller les dernières mises à jour, j'ai aussi essayé de restaurer mon PC à une ancienne version j'ai aussi essayé de réinstaller Windows mais là encore message d'erreur , effectivement mon pc s'éteignait et ce dès que je commençais à lancer une vidéo vouloir jouer un jeu mais pas dès le début plutôt quelques minutes après j'ai donc pensé à la carte graphique et en acheter une neuve mais le problème a persisté et resté le même je n'arrive même pas sur le bureau

Critical process died

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