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1 réponse
Essayez de voir si rien n'est coincé dans la prise casque, une poussière ou quoi sinon peut être essayez une réinitialisation complète (incluant perte de données) mais ne tentez rien sans l'avis d'experts, je pense que la réinitialisation est à voir comme une dernière solution du fait que vous perdez tout.