Clavier kaput Fermé

Question

Bonjour, le clavier de mon pc portable hp notebook Laptop-P55J8R2A a subitement commencé à dérailler, toutes les touches des 2 premiers niveaux complètement disfonctionnels, la rangée des voyelles ajoutant des accents ou des chiffres... J'ai essayé de redémarrer après avoir retiré la batterie, j'ai trifouillé le panneau de configuration pour m'assurer que les pilotes étaient à jour.... J'ai fini par décider de désinstaler le clavier dans l'optique de le réinstaller, MAIS, il a complètement disparu ! Donc, maintenant, plus aucune touche, si ce n'est celle contrôlant la luminosité de l'écran, ne fonctionne... 
Vous auriez des pistes ? 
Merci d'avance ! 



Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.138

billmaxime · Answer

salut

branche 1 clavier en USB pour voir ce que ça donne

@+

jeannets · Answer

Bonjour,

essaie avec un clavier externe USB, pour voir si ça marche ainsi...??

Si oui, c'est ton clavier de PC qui est à changer... Ce que je suppose...
Si  non, revoir ta version de Windows

JennyZoune · Answer

Merci, oui, c'est prévu pour demain ! Je me demandais juste s'il n'y avait pas autre chose à tester d'ici là ????

billmaxime · Answer

re

sans clavier, tu ne pourras rien tenter pour le moment...

regarde si tu as accès au clavier visuel

@+

billmaxime · Answer

re

J'ai essayé, mais non ????  

alors il faudra patienter jusqu'à demain, et voir ce que ça donne avec le clavier en USB

@+

billmaxime · Answer

salut

tu as testé 1 clavier en USB?

@+

Jennyzoune · Answer

Bonjour ! Ça y est, j'ai récupéré un clavier externe et je peux reprendre la main ! Je vais sur le site de support HP et je télécharge le logiciel Collaboration Keyboard?

Jennyzoune · Answer

J'ai téléchargé, installé... Le clavier refonctionne MAIS certaines touches restent comme muettes, voir mortes : le son moins, efface, le 8, le g et le h.... Là, j'avoue que je ne comprends pas....

Clavier kaput

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