Accès à un site bancaire avec SAFARI
88JPV330
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88JPV330 Messages postés 65 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous,
Je rame depuis quelques jours pour accéder à mon compte bancaire en ligne depuis mon iPad (version 9.3.5/13G36).
Sur le site de la banque, je tape mon identifiant, je valide pour insérer mon mot de passe. A ce moment là, apparaît une fenêtre dans laquelle je lis : "Erreur technique - Service temporairement indisponible, veuillez réessayer ultérieurement."
La banque contactée, après vérifications, m'indique qu'il n'y a aucun souci. Dois-je en conclure que mon iPad est en cause et si oui comment remédier au problème ? (pour info, je ne peux pas installer d'autres navigateurs)
Dans l'attente de vos suggestions, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement J.P.
Je rame depuis quelques jours pour accéder à mon compte bancaire en ligne depuis mon iPad (version 9.3.5/13G36).
Sur le site de la banque, je tape mon identifiant, je valide pour insérer mon mot de passe. A ce moment là, apparaît une fenêtre dans laquelle je lis : "Erreur technique - Service temporairement indisponible, veuillez réessayer ultérieurement."
La banque contactée, après vérifications, m'indique qu'il n'y a aucun souci. Dois-je en conclure que mon iPad est en cause et si oui comment remédier au problème ? (pour info, je ne peux pas installer d'autres navigateurs)
Dans l'attente de vos suggestions, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement J.P.
2 réponses
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quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 1 313
bonjour,
vous arriver à vous connecter sous Windows ou Android ?
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Bonjour,
Oui sous Android
