virus "N039_jpg. msn," album.zip Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un virus de msn. N039_jpg. je sais pas comment fate pour le supprimer.  j'ai suivi qlq insctructions sur le forum mais je savais pas q'il est indispensable de poster les rapports  ici du coup, j'ai tt abondonner.. je vous prie de bien m'aider. 

meci bcp

papyber · Answer

1/télécharge et installe le logiciel HijackThis 
https://www.pcastuces.com/logitheque/hijackthis.htm
tuto pour l’utiliser
regarde ici c'est parfaitement expliqué en images
 http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm 
2/ 
télécharge AVG Antispyware 
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download 
mode d'utilisation : 
Lance AVG Anti-Spyware, mets le à jour, 
Clique sur le bouton « Analyse » onglet « paramètres » 
Puis « Comment réagir », clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine 
3/ 
Télécharge : - CCleaner 
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm 
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires. Avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires". Ensuite, Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout.
Un tuto 
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm  
4/ 
Télécharge MSNFix.zip de !aur3n7 sur le bureau: 
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip 
Décompresse-le /clic droit / Extraire tout 
5/ 
Télécharge clean.zip, de Malekal 
http://www.malekal.com/download/clean.zip 

décompresse-le sur ton bureau (clic droit / extraire tout), tu dois obtenir un dossier clean. 
Ouvre le dossier clean qui se trouve sur ton bureau, et double-clic sur clean.cmd, une fenêtre noire va apparaître pendant un instant, laisse la ouverte. 
Choisis l'option 1 puis patiente 


Comment aller en Mode sans échec lettre C 
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=3902 
1) Redémarre ton ordi 
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" 
3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître 
4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée" 
5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur 

Redémarre en mode sans échec, copie ou imprime ce qui suit car tu n'auras pas accès à internet 

1* 
double clique sur le fichier MSNFix.bat. 
Choisis l'option R. 
Si l'infection est détectée, il te suffit d'appuyer sur une touche du clavier. Un redémarrage du PC peut être demandé. 
Sauvegarde le rapport puis fais un copier/coller de ce rapport sur le forum, 
2* 
lance CCleaner , nettoyeur, et supprime tout ce qu'il trouve 
lance CCleaner erreur et supprime tout ce qu'il trouve 
3* 
lance avg antispyware 
Retour à l'onglet Analyse. 
Clique sur Analyse complète du système. 
A la fin du scan, choisis " Appliquer toutes les actions " 
Clique sur "Enregistrer le rapport". Le fichier texte se trouve dans le dossier Rapports du dossier d'AVG Anti-Spyware 
4* 
si quelque chose a été trouvé avec clean.malekal , cela devrait être le cas... 
Ouvre le dossier jaune nommé clean sur ton bureau. 
Double-clique sur clean.cmd 
Choisis l'option 2 et copie sur le bureau le rapport généré. 
Si une fenêtre s'ouvre, laisse-la. 
Clique sur Q pour quitter le programme. 

redémarre normalement et poste moi les rapports obtenus 

MSNFix 
AVG antispyware 
Clean .txt 
ainsi qu'un scan HijackThis

moK´s@ · Answer

salut doudou,

fais ceci et post les rapports stp :

Téléchargez MSNFix.zip (de !aur3n7) sur votre bureau:
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip

http://serveur1.archive-host.com/membres/up/1366464061/MSNFix.zip

Décompressez-le (clic droit >> Extraire ici) et double cliquer sur le fichier MSNFix.bat.
- Exécutez l'option R.
-- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage

Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal

- Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt


et 

* Télécharge HijackThis et poste le rapport stp

http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html
Tutorial
http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html
Démo en image
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm


@+

pep · Answer

bonjour
quel intéré de mettre un raport sur le forum??

papyber · Answer

bonjour
quel intéré de mettre un raport sur le forum??
si tu sais l'interpréter toi même et te désinfecter seul, aucun!!!
par contre si tu veux qu'on puisse t'aider...devine!!!
avec quoi crois tu qu'on trouve l'infection dont souffre le PC? avec notre boule de cristal???????????????????

Virus "N039_jpg. msn," album.zip

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