Oublis mot de passe

Bonjour, je possède un Samsung Galaxy YP-GS1CW/XEG. J'ai oublié mon code et j'aimerais donc réinitialiser mon MP4. J'ai suivi la notice mais si je clique sur "Paramètre-Confidentialité-Rétablir param. par défaut", il me demande mon mot de passe, celui que j'ai oublié.
Comment puis-je faire pour le réinitialiser?