Problème Menu Démarrer Windows 10

Akioh Messages postés 19 Statut Membre -  
Akioh Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour, depuis un bon bout de temps mon Windows 10 ne fonctionne plus.
Une fois ouvert, il se referme à peine une seconde après. J'ai suivis beaucoup de tutoriels et pourtant cela ne marche toujours pas. J'espère avoir une réponse rapidement ou quelqu'un qui a le même problème que moi.

5 réponses

  1.
    fabul Messages postés 42113 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 060
     
    Salut,

    Tu parles du menu démarrer et de Windows.

    Mais d'après mon déchiffrage, j'en conclu que ce n'est pas Windows qui s'ouvre une seconde et se ferme, mais le menu démarrer.

    Fais une recherche dans le dossier Windows pour PowerShell.exe

    Clic droit dessus et Exécuter en tant qu'administrateur

    Tapes: CMD

    Tapes ensuite: chkdsk /f c:

    Réponds o pour "oui" à la question, et redémarres Windows.

    Ensuite, utilises cette commande directement dans PowerShell (Admin)

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Attends que ça soit fini.

    Puis cette commande ensuite par CMD lancé à partir de PowerShell (Admin)

    sfc /scannow

    Si il fait signe qu'il faut un redémarrage pour que les réparations soient effectives, fais le.
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    1. Akioh Messages postés 19 Statut Membre 3
       
      Bonjour. Merci pour cette réponse clair et rapide. J'ai effectué les instructions à la lettre et redémarré comme demandé mais le menu démarrer ne fonctionne toujours pas.
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  2. fabul Messages postés 42113 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 060
     
    Utilises la commande WINVER avec PowerShell > CMD

    Pour savoir quelle version de Windows tu a, si c'est bien la 1909
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    1. Akioh Messages postés 19 Statut Membre 3
       
      Ce n'est pas la version 1909 mais la 1903 que j'ai.
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  3. fabul Messages postés 42113 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 060
     
    Il est loins d'être à jour

    La version 2004 sort dans une semaine.

    Si tu est patient, attends pour la télécharger et l'installer avec une installation neuve.

    Tu va la avec Internet Explorer

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

    Appuies F12

    Dans l'onglet Émulation

    Tout en bas à gauche , choisis Apple Safari (Ipad)

    Il te laissera le choix de l'ISO que tu veux télécharger

    Ensuite, télécharges Rufus

    Prépares une clé USB de 8GB Minimum

    Démarres dessus par le Boot Menu du PC

    La touche à appuyer pour atteindre le Boot Menu:
    https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

    Tu choisis Installer maintenant > Installation Personnalisée

    Tu devrais sauvegarder tes données avant, et formater à l'installation.

    Ou ne pas formater, et installer sur la même partition, tes données présentes se retrouveront dans un dossier Windows.old après l'installation.
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    1. Akioh Messages postés 19 Statut Membre 3
       
      Je viens de mettre à jour windows à la version 1909 mais ça ne marche toujours pas. Je pense que cela vient de shellexperiencehost.exe ou startmenuexperiencehost.exe qui ne font que de s'intérrompre en boucle.
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      1. fabul Messages postés 42113 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 060 > Akioh Messages postés 19 Statut Membre
         
        Une réinstallation à neuf serait plus radical mais plus efficace.

        Ou une réparation comme l'indique bazfile
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  4. bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266
     
    Bonjour,
    Tu peux aussi faire une réparation de Windows 10 sans perte de données voir cette page.
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    1. Akioh Messages postés 19 Statut Membre 3
       
      J'ai déjà fait une sauvegarde de mon pc sur une clé usb 64 go, je me demande juste si c'est vraiment nécessaire de mettre à jour windows sachant que je vais perdre certains de mes fichiers.
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      1. bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266 > Akioh Messages postés 19 Statut Membre
         
        La réparation permet de ne rien perdre, voir la page que je t'ai indiqué.
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  6. Akioh Messages postés 19 Statut Membre 3
     
    Après avoir fait la réparation de Windows, toujours rien. Le menu démarrer ne fonctionne pas, je ne comprends vraiment pas d'où ça vient.
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