Reclamación Sara-mart

CLAUW -
Lina - 4 jun. 2024 a las 15:25

Hola, hice un pedido en Saramart desde el 14 de abril por un monto de 115 euros, nunca recibí nada y han cancelado mi pedido, además han retirado el dinero de mi cuenta bancaria. ¿Qué debo hacer?

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6 respuestas

Respuesta 1 / 6
Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención 6 568

Hola

Este sitio no parece tener una muy buena reputación.... Véase por ejemplo este tema:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36175918-avis-sur-saramart-est-ce-fiable

--
Mi misión es matar el tiempo y la suya es matarme a su vez.
Estamos muy cómodos entre asesinos. (E.Cioran)
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Respuesta 2 / 6
glandu Mensajes publicados 25506 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención 4 090

Hola, aparte de una carta de reclamación diciendo que aún no has recibido tu compra, a menudo sucede que los paquetes se pierden o se sustraen.
Un consejo si no dominas bien la ortografía es corregir tu carta con tu ordenador.

--
"Los burros cambian de opinión, no los imbéciles".
Recuerda poner "resuelto" en tu mensaje si es el caso.
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1. Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención 6 568
  
  Hola
  
  Una carta.... incluso bien redactada tendrá pocas posibilidades de tener éxito...
  
  Sobre todo porque parece que no hay dirección....
  
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Respuesta 3 / 6
moutoussamy

Hola, soy la Sra. *********
Me permito enviarle este pequeño correo para
decirle que no he recibido mis pedidos
no entiendo por qué, mientras recibo llamadas diciendo que su pedido está en camino, debían dejarlo en el buzon, no hay nada. Por favor, pueden devolverme mis pedidos, le agradezco su comprensión, ref 413143412889675021754.
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1. Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención 6 568
  
  Hola
  
  CCM no es el soporte de este sitio comercial... así que no puede dar seguimiento a tu solicitud!................
  
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2. Josy
  
  Los pagos son seguros, por favor.
  
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  1. Clarckos Mensajes publicados 10069 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención 934 > Josy
    
    Hola Josy
    
    ¿Es una pregunta o una afirmación?
    
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3. Vanessa
  
  Bonjour, hago un pedido pero nunca ha llegado, dice que ha llegado pero nunca... es el repartidor. ¿Por qué en el segundo pedido, en el momento en que dice que ha sido entregado, voy a confirmar y no hay nada? Llamé enseguida a Chronopost y ¡milagro, uau! ¡El repartidor llegó en 10 minutos con mi paquete! ¡Así que son estafas!
  
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Respuesta 4 / 6
Farah02

Hola, hice un pedido en SaraMart y no recibí ningún correo; al final cambié de opinión y cancelé mi pedido, pero acabo de ver que me han cobrado de todos modos. ¿Alguien ha tenido esto ya?
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1. Saf
  
  Yo también tuve el mismo problema, si encontraste una solución, por favor no dudes en decírmelo.
  
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  1. Clarckos Mensajes publicados 10069 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención 934 > Saf
    
    Hola....
    
    Gracias por leer toda la discusión, se aportan borradores de respuestas.
    
    ¿Su sitio tiene una dirección de internet?
    
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Respuesta 5 / 6
Nana

Hola, he pedido en Saramart pero he cancelado mi pedido. El dinero se ha retirado de mi cuenta, pero aparentemente no hay seguimiento del reembolso, así que estoy preocupada porque tengo 100€ en juego.
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1. Lola
  
  Hola, ¿te han reembolsado de todas formas?
  
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2. Lina
  
  Tengo el mismo problema que vosotros, decídme si habéis encontrado una solución por favor.
  
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Respuesta 6 / 6
Keke

Hice un pedido de Air Force, pero no siempre llegan. El problema es que me dice que su pedido está al 96% de ser entregado. ¿Debo esperar o hacer algo?
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