PC ne capte plus

Laura -  
 Laura -
Bonjour,
Mon pc ne capte plus ma wifi depuis hier soir, aucun souci avec les autres appareils, mon portable par exemple, reste connecté à mon wifi sans problème. Que dois-je faire ?

Merci d'avance
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6 réponses

Réponse 1 / 6
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

fait ceci:

si le pc est 1portable, branche le sur le secteur

quitte tous tes programmes en cours

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI et clique sur OK

la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton souci et exécute le

si tu as des questions...

@+
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Réponse 2 / 6
Laura
 
Ça ne fonctionne toujours pas :(
Merci quand même !
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Réponse 3 / 6
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

salut

pour avoir les infos de ton pc, fait ceci:

1) clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

donne moi les infos des lignes que j'ai encadrées




2) clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape devmgmt.msc et clique sur OK

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques en entier, avec "carte reseau" de déployé via Cjoint --> clique ici

PS: si tu ne vois pas ta carte Wifi, clique sur Affichage --> Afficher les périphériques cachés

si tu as des questions...

@+

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Laura
 
Salut. J'avoue que je n'ai pas tt compris ! J'ai essayé la première chose que vous mavez dites mais ça n'a pas non plus fonctionner. Ça me demande : Voulez vous vérifier si vos pilotes sont signés numériquement.
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Laura
 
Merci mais je vais laisser tomber je pense. Je comprends pas très bien ce que tu fait et impossible de faire de capture d'écran, ça fonctionne pas
Merci tout de même,
Bonne journée
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Réponse 4 / 6
Laura
 
Ah si je crois que c'est bon j'ai trouvé !
Alors toutes ces infos je te les envoies ou?
Sont-elles des données personnelles ?
Merci d'avance
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Réponse 5 / 6
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

Ça me demande : Voulez vous vérifier si vos pilotes sont signés numériquement.

clique sur OUI

donne moi le système d'exploitation (W10 --> 64 bits --> 18363) par exemple

Fabricant du système

Modèle du système

@+
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Laura
 
Oui c'est Windows 8.1 avec bing 32 bits ( 6.3, version 9600)
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Laura
 
Fabricant du système Acer
Modèle du système Aspire SW5-012
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Réponse 6 / 6
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

ok, il me faut encore la capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques, regarde comment procéder dans ce message --> clique ici

@+
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