PC ne capte plus

Laura -  
 Laura -
Bonjour,
Mon pc ne capte plus ma wifi depuis hier soir, aucun souci avec les autres appareils, mon portable par exemple, reste connecté à mon wifi sans problème. Que dois-je faire ?

Merci d'avance

6 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    fait ceci:

    si le pc est 1portable, branche le sur le secteur

    quitte tous tes programmes en cours

    clique sur les touches Windows+R

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI et clique sur OK

    la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton souci et exécute le

    si tu as des questions...

    @+
    0
  2. Laura
     
    Ça ne fonctionne toujours pas :(
    Merci quand même !
    0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    salut

    pour avoir les infos de ton pc, fait ceci:

    1) clique sur les touches Windows+R

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

    donne moi les infos des lignes que j'ai encadrées



    2) clique sur les touches Windows+R

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape devmgmt.msc et clique sur OK

    poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques en entier, avec "carte reseau" de déployé via Cjoint --> clique ici

    PS: si tu ne vois pas ta carte Wifi, clique sur Affichage --> Afficher les périphériques cachés

    si tu as des questions...

    @+

    0
    1. Laura
       
      Salut. J'avoue que je n'ai pas tt compris ! J'ai essayé la première chose que vous mavez dites mais ça n'a pas non plus fonctionner. Ça me demande : Voulez vous vérifier si vos pilotes sont signés numériquement.
      0
    2. Laura
       
      Merci mais je vais laisser tomber je pense. Je comprends pas très bien ce que tu fait et impossible de faire de capture d'écran, ça fonctionne pas
      Merci tout de même,
      Bonne journée
      0
  4. Laura
     
    Ah si je crois que c'est bon j'ai trouvé !
    Alors toutes ces infos je te les envoies ou?
    Sont-elles des données personnelles ?
    Merci d'avance
    0

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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    Ça me demande : Voulez vous vérifier si vos pilotes sont signés numériquement.

    clique sur OUI

    donne moi le système d'exploitation (W10 --> 64 bits --> 18363) par exemple

    Fabricant du système

    Modèle du système

    @+
    0
    1. Laura
       
      Oui c'est Windows 8.1 avec bing 32 bits ( 6.3, version 9600)
      0
    2. Laura
       
      Fabricant du système Acer
      Modèle du système Aspire SW5-012
      0
  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, il me faut encore la capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques, regarde comment procéder dans ce message --> clique ici

    @+
    0