Comptes piratés.
Merci
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Mes comptes FB et Hotmail ont été piratés.
Que dois-je faire ?
Est ce que quelqu'un aurait des adresses e-mail valides pour contacter FB et Hotmail et faire des réclamations ?
Merci de votre aide
Mes comptes FB et Hotmail ont été piratés.
Que dois-je faire ?
Est ce que quelqu'un aurait des adresses e-mail valides pour contacter FB et Hotmail et faire des réclamations ?
Merci de votre aide
1 réponse
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Bonjour,
La première chose à faire c'est de changer vos M d P de Facebook et de Outlook
Quant aux réclamations...ça c'était l'ancien monde.
Je vous conseille d'aller à cette adresse pour ce qui concerne Outlook :
https://outlook.live.com/mail/inbox/
Vous cliquez sur le lien
Une page va s'ouvrir
À droite cliquez sur " Se connecter"
Entrez votre adresse mail : Hotmail ou Outlook
Cliquez sur suivant
Entrez le mot de passe.
Au cas où, cliquez sur j'ai oublié mon mot de passe.
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Puis si le(s) pirate(s) à mis le bazar, faite ce qui suit :
En haut à droite, "roue dentée"
En bas à droite, tous les paramètres.
À gauche, courrier.
Au centre, Règles.
Supprimer la règle qui envoie les mails dans la corbeille ou autres dossiers .
____________________________________________________________________________________________
Facebook, Service réclamations :
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
Pour la réponse attendre de quelques semaines à quelques mois.
BB.
