"All of your files are encrypted"

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 marcel -
Bonjour,

Je viens vers vous car aujourd'hui mon ordinateur s'est allumé avec un écran bleu où il est écrit "All of your files are encrypted".
Je ne sais pas que faire :(

Configuration: Android / SamsungBrowser 11.2

2 réponses

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Salut,

Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.

A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
Tu peux tout de même tenter les version précédentes avec Shadow Explorer
Garde les fichiers quelques mois et surveille cette page pour d'éventuelle solution à l'avenir et un outil qui permet de récupérer les fichiers : Liste des DecryptTools pour les ransomwares

L'attitude à suivre :
Il faut envoyer un fichier de notice et un fichier chiffré par le ransomware.
  • Par sécurité il faut changer tes mots de passe WEB, ils peuvent avoir été volés.


Plus d'infos : Ransomware : solution pour récupérer les fichiers

~~

Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.

1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



Le soucis je n'arrive pas à télécharger FRST mais j'ai ZHPDiag c'est bon?

Je me demande si réinitialiser mon pc ne serait pas la meilleure des choses...
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22 414 > Latunitounes
Tu peux si tu veux
Après garder les fichiers de chiffrés, c'est pas mal, si un jour un outil est publié.
A moins que tu t'en fiches des données.
>
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J'ai quelques cv et dossiers que j'ai en version papier le reste est sur One Drive
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22 414 > Latunitounes
As-toi de voir.
sinon pour FRST, faut surement désactiver ton antivirus.
bonjour à tous

J ai gros problème,virus harceur
écran bleu dossiers crispées