"All of your files are encrypted"

Latunitounes -  
 marcel -
Bonjour,

Je viens vers vous car aujourd'hui mon ordinateur s'est allumé avec un écran bleu où il est écrit "All of your files are encrypted".
Je ne sais pas que faire :(

Configuration: Android / SamsungBrowser 11.2

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.

    A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
    Tu peux tout de même tenter les version précédentes avec Shadow Explorer
    Garde les fichiers quelques mois et surveille cette page pour d'éventuelle solution à l'avenir et un outil qui permet de récupérer les fichiers : Liste des DecryptTools pour les ransomwares

    L'attitude à suivre :
    Il faut envoyer un fichier de notice et un fichier chiffré par le ransomware.
    • Par sécurité il faut changer tes mots de passe WEB, ils peuvent avoir été volés.


    Plus d'infos : Ransomware : solution pour récupérer les fichiers

    ~~

    Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
    Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.

    1°) FRST
    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. Latunitounes
       
      Le soucis je n'arrive pas à télécharger FRST mais j'ai ZHPDiag c'est bon?
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    2. Latunitounes
       
      Je me demande si réinitialiser mon pc ne serait pas la meilleure des choses...
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Latunitounes
         
        Tu peux si tu veux
        Après garder les fichiers de chiffrés, c'est pas mal, si un jour un outil est publié.
        A moins que tu t'en fiches des données.
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      2. Latunitounes > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        J'ai quelques cv et dossiers que j'ai en version papier le reste est sur One Drive
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      3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Latunitounes
         
        As-toi de voir.
        sinon pour FRST, faut surement désactiver ton antivirus.
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  2. marcel
     
    bonjour à tous

    J ai gros problème,virus harceur
    écran bleu dossiers crispées
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