Touches volume et arrêt ne fonctionnent plus

Fermé

Murffy07 - 17 mai 2020 à 10:23
jeannets Messages postés 27441 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 - 20 mai 2020 à 15:02

Bonjour j'ai un Alcatel 3c, depuis bientôt une semaine deja, les boutons latéraux c'est à dire volume et arrêt ne fonctionnent plus.

Lorsque j'appuie dessus, rien ne se passe. A part ça, le phone fonctionne correctement.

Que faire ?
Merci d'avance

A voir également:

Touches volume et arrêt ne fonctionnent plus
Touches rémanentes c'est quoi - Guide
Xiaomi bouton volume bloqué - Forum Xiaomi
Arret en cours infini ✓ - Forum Windows 8 / 8.1
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2 réponses

Réponse 1 / 2

jeannets Messages postés 27441 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 Ambassadeur 5 860
17 mai 2020 à 10:31

Bonjour,

Depuis une semaine... retour garantie vente...

Les boutons sont peut etre coincés par de la "crasse" dans leur logement..??

Murffy07
20 mai 2020 à 14:41

Bonjour et Merci pour la réponse. Les boutons ne sont pas coincés, lorsque j'appuie dessus c'est comme au premier jour, ils font le bon mouvement, juste que le phone n'exécute plus la commande. En Décembre de cette année, celà fera deux ans que j'ai ce phone.

Encore merci

Réponse 2 / 2

jeannets Messages postés 27441 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 Ambassadeur 5 860
20 mai 2020 à 15:02

OK, désolé, je ne vois pas d'autres issues que de le retourner pour la garantie..

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