Touches volume et arrêt ne fonctionnent plus

Murffy07 -  
jeannets Messages postés 28404 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour j'ai un Alcatel 3c, depuis bientôt une semaine deja, les boutons latéraux c'est à dire volume et arrêt ne fonctionnent plus.

Lorsque j'appuie dessus, rien ne se passe. A part ça, le phone fonctionne correctement.

Que faire ?
Merci d'avance

2 réponses

  1.
    jeannets Messages postés 28404 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 604
     
    Bonjour,

    Depuis une semaine... retour garantie vente...

    Les boutons sont peut etre coincés par de la "crasse" dans leur logement..??
    0
    1. Murffy07
       
      Bonjour et Merci pour la réponse. Les boutons ne sont pas coincés, lorsque j'appuie dessus c'est comme au premier jour, ils font le bon mouvement, juste que le phone n'exécute plus la commande. En Décembre de cette année, celà fera deux ans que j'ai ce phone.

      Encore merci
      0
  2. jeannets Messages postés 28404 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 604
     
    OK, désolé, je ne vois pas d'autres issues que de le retourner pour la garantie..
    0

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