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Freemake video converter payant ne fonctionne pas avec clés d'activation

Fermé
simonG Messages postés 67 Date d'inscription samedi 6 septembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2022 - 16 mai 2020 à 18:26
ziggourat Messages postés 24836 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 août 2024 - 18 mai 2020 à 23:55
Bonjour,
J'ai téléchargé [https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/10653-freemake-video-converter/ Freemake video converter a partir du site de freemake j'ai payé 29.95€ pour une option WebPack.
J'ai reçu une clé d'activation et lorsque j'e l'ai inscrite je n'ai pas eu d'autre solution que d'acheter la version goldPack pour 9€. j'ai reçu une autre clé d'activation et le produit ne marche toujours pas!
Je sais que vous allez rire, mais j'aimerai ne pas avoir perdu tout ça pour rien.
Que puis je faire?
Je vois que vous avez tous une ancienne version.
Comment puis-faire marcher celle pour laquelle j'ai payé.
Merci de me sortir de ce pataques.
Simon





Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.138
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1 réponse

Réponse 1 / 1
ziggourat Messages postés 24836 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 août 2024 5 017
18 mai 2020 à 23:55
Bonjour,

Contacte le support de Freemake ici (je pense qu'il faut écrire en anglais) : https://support.freemake.com/hc/fr/requests/new

Si sur le forum, on conseille d'employer une ancienne version, c'est parce que le logiciel devenu payant, n'en vaut pas la peine, pour moi en tout cas. On trouve d'autres logiciels gratuits qui font en gros tout ce que permet Freemake.

Cordialement
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