Antivirus gênant !
LAPOYAUDE
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bazfile Messages postés 58518 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bazfile Messages postés 58518 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
en Février, Windows 2000 a été implanté par mon vendeur habituel, sur mon PC en remplacement de windows 7 que j'avais depuis…..
Mon problème : si je veux restaurer à une date antérieure, la restauration se bloque à cause d'un antivirus installé au moment de l'acquisition…..
J'aimerais savoir comment retrouver ce virus, comment le supprimer temporairement, et ensuite le réinstaller…
Actuellement, à cause de cette épidémie, mon vendeur dépanne, en priorité, les actifs….dont je ne fais plus partie !
Si vous pouvez m'aider, je vous en remercie
en Février, Windows 2000 a été implanté par mon vendeur habituel, sur mon PC en remplacement de windows 7 que j'avais depuis…..
Mon problème : si je veux restaurer à une date antérieure, la restauration se bloque à cause d'un antivirus installé au moment de l'acquisition…..
J'aimerais savoir comment retrouver ce virus, comment le supprimer temporairement, et ensuite le réinstaller…
Actuellement, à cause de cette épidémie, mon vendeur dépanne, en priorité, les actifs….dont je ne fais plus partie !
Si vous pouvez m'aider, je vous en remercie
Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0
1 réponse
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Bonjour,
Tu es difficile à suivre, tu dis:en Février, Windows 2000 a été implanté par mon vendeur habituel, sur mon PC en remplacement de windows 7
Normalement on ne remplace pas Windows 7 par Windows 2000 ce ne serait pas plutôt Windows 10 ?la restauration se bloque à cause d'un antivirus
Quel antivirus ?J'aimerais savoir comment retrouver ce virus
Quel virus ? Tu parles d'un virus ou d'un antivirus ?
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
