Boot bloqué au niveau du choix aucune touche active

tchina -  
 tchina -
Bonjour,

J'avais des problèmes avec ma tablette beista image qui sautait touches tactiles inactives lancement d'applications sans action de ma part. J'ai essayé de faire un reboot mais rien n'a changé, j'ai donc recommencé et là ecran noir bloqué sur les choix de reboot et là boutons son et on/off inactifs que faire? Je l'ai depuis 1 mois donc toujours sous garantie mais ma manipulation va t-elle me priver de la garantie? puis-je essayer de sortir la batterie voir si ça change quelque chose et ne gêne à la garantie?

Configuration: Windows / Firefox 76.0
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1 réponse

ademfarid909 Messages postés 48 Statut Membre 1
 
Bonjour ,

si des touche s'appuie automatiquement ou vous ne pouvez pas contrôler votre écran ,
Cela vient de l'écran tactile tu dois le changer ou l’amener chez un réparateur ou quelque chose .
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tchina
 
Merci beaucoup je crois que je vais faire jouer le SAV d'autant que ma tablette n'a qu'un mois et qu'elle est toujours sous garantie.
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