Comportement recherche Google

Résolu
Susan30 -  
Bonjour,
Lorsque j'effectue une recherche avec google les résultats sont différents. La recherche aboutie toujours sur les mêmes sites marchands en premier : fr.sho. Je pense avoir un virus ! Pouvez vous m'aider à nettoyer. Merci.
Cordialement.

Configuration: Windows / Firefox 76.0

2 réponses

  1.  bazfile Modérateur
    Bonjour,
    1- Réinitialise/répare le navigateur concerné voir cette page.
    2- Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

    Puis coche la case shortcut comme ceci :

    Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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    1. Susan30 Auteur
      Bonjour,

      Merci pour votre aide voici les liens générés :

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200512_d11o5w12r5l7
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200512_n8n14x15h8q7
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200512_l10w8s15h9r13
      0
      1. bazfile Modérateur
        Pas d'infection active sur ton pc.

        Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

        1- Ouvre FRST
        2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit : 
        Start::
        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
        SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1895940577-2902757496-4188428450-1001 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
        SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1895940577-2902757496-4188428450-1001 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
        EmptyTemp:
        End::

        3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

        Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

        Puis une fois ton ordinateur redémarré :
        4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
        5- Réinitialise Firefox et Google Chrome avec CE LOGICIEL.

        6- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT

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      3. bazfile Modérateur
        @Susan30Le fixlog est OK il n'y a rien à faire de plus.
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      4. Susan30 Auteur
        @bazfileD'accord, mais j'ai un problème j'ai fait : Réinitialise Firefox et Google Chrome avec CE LOGICIEL. Maintenant firefox ne s'ouvre plus le message suivant s'ouvre : Le profil Firefox ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible. j'ai supprimé et réinstallé firefox mais c'est toujours pareil ?
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