Problème avec programme Guardian
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Guamito
-
12 mai 2020 à 08:19
bazfile Messages postés 53565 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 - 12 mai 2020 à 10:37
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bazfile
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12 mai 2020 à 08:28
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Bonjour,
Tu t'es fait avoir par l'arnaque au faux support téléphonique, voir CETTE PAGE.
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
Tu t'es fait avoir par l'arnaque au faux support téléphonique, voir CETTE PAGE.
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
Merci beaucoup.
Je viens de faire ce que vous me disiez de faire, mais problème. A la fin, on me dit "Impossible de trouver D\Documents\Downloads\Addition.txt. Voulez-vous créer un nouveau fichier ?
Que faut-il faire ?
Merci.
Je viens de faire ce que vous me disiez de faire, mais problème. A la fin, on me dit "Impossible de trouver D\Documents\Downloads\Addition.txt. Voulez-vous créer un nouveau fichier ?
Que faut-il faire ?
Merci.
bazfile
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12 mai 2020 à 09:13
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Je t'ai bien indiqué qu'il fallait enregistrer le fichier FRST sur le bureau, ne pas le lancer depuis le dossier de téléchargement, lis à nouveau mes instructions et fait ce qui est indiqué.
Ca va directement dans documents-téléchargements.
bazfile
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12 mai 2020 à 09:43
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Ce n'est pas bien compliqué d'ouvrir le dossier téléchargement et de copier/coller FRST sur le bureau et ensuite tu lances l'analyse.
Je vous ennuie mais ça ne fonctionne pas. L'analyse se fait sans problème et c'est après que j'ai "Impossible de trouver D/Documents\Downloads\Addition.txt - Voulez-vous créer un nouveau fichier ?
Excusez-moi.
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bazfile
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Modifié le 12 mai 2020 à 10:38
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Si tu as ça, c'est que tu n'a pas enregistré sur le bureau le fichier FRST.exe que tu as téléchargé
