Problème avec programme Guardian
Fermé
Guamito
-
12 mai 2020 à 08:19
bazfile Messages postés 56639 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 - 12 mai 2020 à 10:37
bazfile Messages postés 56639 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 - 12 mai 2020 à 10:37
A voir également:
- Problème avec programme Guardian
- Programme demarrage windows 10 - Guide
- Désinstaller programme windows 10 - Guide
- Forcer la fermeture d'un programme - Guide
- Cette action ne peut pas être réalisée car le fichier est ouvert dans un autre programme - Guide
- Programme démarrage windows 10 - Guide
4 réponses
bazfile
Messages postés
56639
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
17 décembre 2024
19 328
12 mai 2020 à 08:28
12 mai 2020 à 08:28
Bonjour,
Tu t'es fait avoir par l'arnaque au faux support téléphonique, voir CETTE PAGE.
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
Tu t'es fait avoir par l'arnaque au faux support téléphonique, voir CETTE PAGE.
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
Merci beaucoup.
Je viens de faire ce que vous me disiez de faire, mais problème. A la fin, on me dit "Impossible de trouver D\Documents\Downloads\Addition.txt. Voulez-vous créer un nouveau fichier ?
Que faut-il faire ?
Merci.
Je viens de faire ce que vous me disiez de faire, mais problème. A la fin, on me dit "Impossible de trouver D\Documents\Downloads\Addition.txt. Voulez-vous créer un nouveau fichier ?
Que faut-il faire ?
Merci.
bazfile
Messages postés
56639
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
17 décembre 2024
19 328
12 mai 2020 à 09:13
12 mai 2020 à 09:13
Je t'ai bien indiqué qu'il fallait enregistrer le fichier FRST sur le bureau, ne pas le lancer depuis le dossier de téléchargement, lis à nouveau mes instructions et fait ce qui est indiqué.
Ca va directement dans documents-téléchargements.
bazfile
Messages postés
56639
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
17 décembre 2024
19 328
12 mai 2020 à 09:43
12 mai 2020 à 09:43
Ce n'est pas bien compliqué d'ouvrir le dossier téléchargement et de copier/coller FRST sur le bureau et ensuite tu lances l'analyse.
Je vous ennuie mais ça ne fonctionne pas. L'analyse se fait sans problème et c'est après que j'ai "Impossible de trouver D/Documents\Downloads\Addition.txt - Voulez-vous créer un nouveau fichier ?
Excusez-moi.
Excusez-moi.
bazfile
Messages postés
56639
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
17 décembre 2024
19 328
Modifié le 12 mai 2020 à 10:38
Modifié le 12 mai 2020 à 10:38
Si tu as ça, c'est que tu n'a pas enregistré sur le bureau le fichier FRST.exe que tu as téléchargé