Word ne veut pas se lancer
hugo_archimbaud
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hugo_archimbaud Messages postés 9 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
hugo_archimbaud Messages postés 9 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peut plus utiliser Word, je m’explique:
J'ai voulu ouvrir un dossier word pendant que j'était en train de jouer a Modern Warfare (il prend bien 90% de mon processeur). Un message d'alerte s'est affiché m'expliquant que le processeur était trop sollicité pour pouvoir lancer word, j'ai donc fermé mw et essayé une nouvelle fois mais rien n'y fait. un message type mode sans echec s'est affiché mais ça n'a pas fonctionné. au 3ème essai, aucun message ne s'affichait, word ne s'ouvrait carrément pas, j'avais beau cliquer, rien ne bougeait sur mon écran.
Je ne peut ni créer ni ouvrir de document, et c'est très handicapant en cette période de confinement (je suis des cours a distance)
Je précise que ce phénomène n'arrive que sur word, power point marche très bien.
J'ai désinstallé le pack office, lancé un coup d'antivirus, j'ai réinitialisé mon windows il y a deux mois.
Je ne suis pas sur que ce problème vienne du fait que j'ai lancé word en même temps que mw, mais en tout cas ce problème persiste depuis ce moment la.
J'ai réinstallé mon pack office aujourd’hui, j'ai réussi a lancer word pendant toutes la matinée mais cet aprem le problème est revenu.
Merci d'avance pour votre aide.
Depuis quelques jours je ne peut plus utiliser Word, je m’explique:
J'ai voulu ouvrir un dossier word pendant que j'était en train de jouer a Modern Warfare (il prend bien 90% de mon processeur). Un message d'alerte s'est affiché m'expliquant que le processeur était trop sollicité pour pouvoir lancer word, j'ai donc fermé mw et essayé une nouvelle fois mais rien n'y fait. un message type mode sans echec s'est affiché mais ça n'a pas fonctionné. au 3ème essai, aucun message ne s'affichait, word ne s'ouvrait carrément pas, j'avais beau cliquer, rien ne bougeait sur mon écran.
Je ne peut ni créer ni ouvrir de document, et c'est très handicapant en cette période de confinement (je suis des cours a distance)
Je précise que ce phénomène n'arrive que sur word, power point marche très bien.
J'ai désinstallé le pack office, lancé un coup d'antivirus, j'ai réinitialisé mon windows il y a deux mois.
Je ne suis pas sur que ce problème vienne du fait que j'ai lancé word en même temps que mw, mais en tout cas ce problème persiste depuis ce moment la.
J'ai réinstallé mon pack office aujourd’hui, j'ai réussi a lancer word pendant toutes la matinée mais cet aprem le problème est revenu.
Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:
- Word ne veut pas se lancer
- Word 2013 - Télécharger - Traitement de texte
- Tableau word - Guide
- Espace insécable word - Guide
- Word et excel gratuit - Guide
- Supprimer une page word - Guide
6 réponses
Je ne connais pas, tu parle bien de ça ?
Oui, mais sous cette forme, on ne peux pas lire grand-chose.
Clic droit sur l'icône Windows. Clic sur "observateur d'évènement".
Double clic sur "journaux Windows" Sur les quatre journaux "applications", "sécurité", "installation" et "système" faire la manip suivante :
créer une vue personnalisée, cocher "critique" et "erreur". Clic gauche sur la nouvelle vue et recherche d'un évènement à la date du problème (fenêtre noire).
Si possible, une copie d'écran de l'évènement à l'heure correspondante au problème sur chaque nouvelle vue.
Clic droit sur l'icône Windows. Clic sur "observateur d'évènement".
Double clic sur "journaux Windows" Sur les quatre journaux "applications", "sécurité", "installation" et "système" faire la manip suivante :
créer une vue personnalisée, cocher "critique" et "erreur". Clic gauche sur la nouvelle vue et recherche d'un évènement à la date du problème (fenêtre noire).
Si possible, une copie d'écran de l'évènement à l'heure correspondante au problème sur chaque nouvelle vue.
ok alors je viens d'avoir une coupure de courant, ce qui a fait redémarrer mon pc, j'ai juste eu le temps d'enregistrer le screen de "application".
Quand je regarde les autres catégories les messages d'erreur ne s'affiche plus, ils ont pourtant je suis sur qu'il en avais, le fait d'avoir fermé l'appli brutalement l'a faite buger peut etre? enfin bref voici l'image que j'ai pu sauver:
Quand je regarde les autres catégories les messages d'erreur ne s'affiche plus, ils ont pourtant je suis sur qu'il en avais, le fait d'avoir fermé l'appli brutalement l'a faite buger peut etre? enfin bref voici l'image que j'ai pu sauver:
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Là, je ne vois que de demander directement à Microsoft.
Bonjour, j'ai du nouveau :
Ce matin j'allume mon pc et la : magie! j'arrive à ouvrir un doc qui est déjà présent sur mon pc.
Je m'empresse donc de télécharger le dossier que m'a envoyé mon prof pour faire mes devoirs mais la paf ça bug encore une fois.
impossible de rouvrir le dossier déjà présent sur mon pc ouvert précédemment.
J'éteint mon pc une nouvelle fois et je recommence le processus: j'ouvre un word dans mes fichiers, tout marche mais j'ouvre le dossier téléchargé et la hop ça bug. le message d'erreur ci dessous s'affiche pour la première fois.
On constate que ce problème arrive uniquement lorsque je veut ouvrir un fichier téléchargé mais que tout marche pour ceux déjà présent sur mon ordi.
Ce matin j'allume mon pc et la : magie! j'arrive à ouvrir un doc qui est déjà présent sur mon pc.
Je m'empresse donc de télécharger le dossier que m'a envoyé mon prof pour faire mes devoirs mais la paf ça bug encore une fois.
impossible de rouvrir le dossier déjà présent sur mon pc ouvert précédemment.
J'éteint mon pc une nouvelle fois et je recommence le processus: j'ouvre un word dans mes fichiers, tout marche mais j'ouvre le dossier téléchargé et la hop ça bug. le message d'erreur ci dessous s'affiche pour la première fois.
On constate que ce problème arrive uniquement lorsque je veut ouvrir un fichier téléchargé mais que tout marche pour ceux déjà présent sur mon ordi.
bon demain je réinstallerai mon BIOS et si ça ne fonctionne toujours pas je formaterais mon pc pour remettre à zéro Windows, je vous tiens au courant si ça fonctionne
Le temps de trouver une solution, installe le logiciel libreoffice, il lit les format doc et les enregistre.
https://fr.libreoffice.org/
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