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SOS Compte publicitaire facebook piraté

Résolu/Fermé
Kangourou qui envoie du pâté Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024 - 11 mai 2020 à 08:44
 Az19 - 7 juil. 2021 à 08:08
Bonjour à toutes et à tous,

Mon compte Facebook personnel a été associé frauduleusement à un compte publicitaire. J'ai essayé de le désactiver mais ça ne marche pas car il y a des paiements en attente (que je n'ai jamais demandés).

Que faire ? Comment contacter Facebook ?

Merci d'avance pour votre aide !

2 réponses

Réponse 1 / 2
Kangourou qui envoie du pâté Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024 9
11 mai 2020 à 10:52
Bonjour MPMP10,
Ce n'est pas mon compte Facebook, mais un compte publicitaire (Facebook business Manager) qui a été frauduleusement associé à mon compte.
J'ai directement contacté Facebook Business Support (m.me/facebookadsupport) sur Messenger.
Merci de votre réponse.
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MPMP10 Messages postés 39627 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 15 182
11 mai 2020 à 11:14
OK.
De rien.
0
Pauloo
6 juil. 2021 à 16:52
Bonjour Kangourou, il m'arrive la même chose ! J'essaye par tous les moyens d'avoir un formulaire ou un contact quelque part, je ne trouve pas la messagerie du Facebook Business Support.
1
Az19 > Pauloo
7 juil. 2021 à 08:08
Bonjour,
Même problème pour moi hier.
Avez vous trouve une solution ?
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