Problème d'identité compte instagram bloqué

Micka.bvn -  
MPMP10 Messages postés 45018 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai malencontreusement modifié ma date de naissance facebook et sans faire exprès j'ai validé une date qui a moins de 13 ans.. (age limite pour créer un compte).

Depuis mon compte Facebook et instagram ont été désactivés j'ai pourtant valide mon identité comme demandé. Mais depuis je n'ai aucune nouvelle ni mail, ni rien du tout..

Ca fait déjà 1 semaine que que je suis dans l'attente je ne sais absolument pas quoi faire.
Ça commence à me fatiguer.

Si quelqu'un à deja eu ce probleme ou connais un moyen de débloquer ses comptes je suis preneur...

Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 45018 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 309
 
Bonjour,
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583
https://www.commentcamarche.net/faq/27312-mon-compte-facebook-est-desactive-comment-le-reactiver

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Micka.bvn
 
Bonjour,

Merci de ta réponse mais ça fait déjà bientôt 2 semaines que j'ai rempli ce formulaire et je n'ai aucun retour.. ni mail de confirmation ni rien du tout..
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MPMP10 Messages postés 45018 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 309 > Micka.bvn
 
De rien,
Suite à l'envoi de la pièce administrative la réponse peut aller de trois semaines à plusieurs mois.
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Micka.bvn > MPMP10 Messages postés 45018 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aaah d'accord merci beaucoup
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MPMP10 Messages postés 45018 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 309 > Micka.bvn
 
De rien.
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