Mon adresse mail "hotmail.fr" a disparu !

Bonjour,
mon adresse mail sur "hotmail.fr" qui ne me servait que pour des usages très précis semble s'être évaporée... je ne retrouve plus aucun des messages que j'avais archivés et j'ai une boîte de réception désespérément vide sous "outlook.com"... que s'est-il passé ?

2 réponses

  1. Bonjour,

    Votre adresse n'est dans doute pas disparue puisque vous y accédez.

    Avez vous regardé dans la corbeille bien sur et tous les autres dossiers, tous, un piratage est possible, regardez dans les règles :

    https://outlook.live.com/mail/inbox

    En haut à droite, "roue dentée"

    En bas à droite, tous les paramètres.

    À gauche, courrier.

    Au centre, Règles.

    Supprimer la règle qui envoie les mails dans la corbeille ou autres dossiers si c'est le cas.

    BB.

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    1. Merci pour cette aide, mais je n'ai rien retrouvé, je n'ai plus aucun message de ceux que j'aurais souhaité conserver, ni des reçus, ni ceux que j'avais envoyé.
      Et ça me dérange beaucoup.
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      1. Avez vous fait une recherche dans Outlook.com en tapant un mot clé contenu dans des mails ou une adresse d'expéditeurs ou de destinataires de mails

        Par sécurité pensez à changer votre mot de passe.
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