Réinitialiser mon pc ?

Bonjour,

Je suis face à une situation assez délicate avec mon pc.
J'ai un problème de démarrage de Windows 10 et impossible de savoir d'où vien le problème.
Je souhaite réinitialiser mon pc, mais le disque où Windows des installer est plein et il refuse de faire quoique ce soit.
Le service Windows m'a renvoyer vers un lien où je doit télécharger un logiciel ou je ne sais quoi sur clé usb pour procéder à la réinitialisation du pc... , mais le lien n'existe plus.

Est-ce que quelqu'un aurait une solution ou autre ?

Merci d'avance.