Problema de teclado y ratón en instalación de Windows 7
Resuelto
Jules.to
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Hola a todos,
Acabo de comprar una clave de licencia para Windows 7 completo en lalicence.fr, así que desinstalé el antiguo sistema operativo e instalé el nuevo y cuando reinicio el ordenador para finalizar la instalación, es imposible utilizar el teclado y el ratón para pasar la ventana que solicita la elección del idioma y hacer clic en siguiente.
Realmente he intentado muchas manipulaciones, quité la pila de la placa base, desenchufé el cable de alimentación, mantuve presionado el botón de encendido del ordenador durante 30 segundos con el cable de alimentación desenchufado, creé una unidad de arranque con el iso de Windows para instalarlo a través de la BIOS
...
Es un PC montado, así que si necesitan saber algo, no duden en preguntar.
Gracias de antemano
Acabo de comprar una clave de licencia para Windows 7 completo en lalicence.fr, así que desinstalé el antiguo sistema operativo e instalé el nuevo y cuando reinicio el ordenador para finalizar la instalación, es imposible utilizar el teclado y el ratón para pasar la ventana que solicita la elección del idioma y hacer clic en siguiente.
Realmente he intentado muchas manipulaciones, quité la pila de la placa base, desenchufé el cable de alimentación, mantuve presionado el botón de encendido del ordenador durante 30 segundos con el cable de alimentación desenchufado, creé una unidad de arranque con el iso de Windows para instalarlo a través de la BIOS
...
Es un PC montado, así que si necesitan saber algo, no duden en preguntar.
Gracias de antemano
3 respuestas
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Hola
¡da miedo! un windows sin controladores para los dispositivos USB...
¿tienes un teclado y un ratón PS2?
¿lo instalaste con actualización inmediata?
¡Al menos tómate la molestia de responder!
Un gracias hace bien.
Marquen como resuelto, si su problema ha encontrado solución. -
Hola,
Si utilizas el teclado y el ratón por USB, verifica que no estén en puertos USB de color azul (3.0) > utiliza puertos USB negros (2.0)
Si no, ¿cuál es el interés de instalar Win7 completo?
¡Hasta luego!
--
Si necesitas algo, ¡avísame!...-
Eso fue, conecté un ratón antiguo a un puerto USB negro y funciona. Muchas gracias, no pensé que fuera tan obvio.
Windows 7 porque me siento más cómodo y encuentro la interfaz más práctica. Pero efectivamente la pregunta es pertinente, ¿me aconseja que me lo reembolse y que pase a una versión más reciente de Windows? ¿Y cuál?
De nuevo gracias.- ¡De nada!
Es un "clásico" > los controladores USB 3.0 no se instalan con Win 7
> Primer cosa a hacer: instalar las actualizaciones de Win7 > hay más de 180...
> Segunda cosa a hacer: actualizar los controladores
y todo eso requiere bastante tiempo...
Por otro lado, Win7 ya no recibe actualizaciones desde enero de 2020 (salvo quizás las versiones pro e integral hasta finales de año...)
> Win 10 salió en julio de 2015 y es más adecuado.
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que funcionaban muy bien bajo el antiguo sistema operativo comentario inútil ya que te deshiciste de él, fue "antes"
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¡Al menos tómate la molestia de responder!
Un gracias es apreciado.
Marquen como resuelto, si su problema ha encontrado solución.
