Écran noir

Kosovo -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, à tous j'ai un problème avec mon laptop Dell quand je le démarre il démarre sans problème il me montres le logo de windows mais a un niveau il donne un écran noir et lorsque je touche la souris il y a son curseur qui s'affiche
Cordialement

Configuration: Android / Chrome 64.0.3282.137

1 réponse

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    teste ceci:

    éteint le pc

    débranche le du secteur

    retire la batterie

    appuie 30 secondes sur le bouton marche/arrêt sans le relâcher

    remet la batterie

    rebranche le pc sur le secteur

    démarre le pc et regarde ce que ça donne

    @+
    0

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