Écran noir

Kosovo -  
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, à tous j'ai un problème avec mon laptop Dell quand je le démarre il démarre sans problème il me montres le logo de windows mais a un niveau il donne un écran noir et lorsque je touche la souris il y a son curseur qui s'affiche
Cordialement


Configuration: Android / Chrome 64.0.3282.137
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1 réponse

Réponse 1 / 1
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut

teste ceci:

éteint le pc

débranche le du secteur

retire la batterie

appuie 30 secondes sur le bouton marche/arrêt sans le relâcher

remet la batterie

rebranche le pc sur le secteur

démarre le pc et regarde ce que ça donne

@+
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