Impossible de payer sur Origin

Bonjour,

Merci d'avance de prendre de votre temps et de lire ceci pour essayer de m'aider. J'essaie de payer un jeu sur origin, mais lorsque je veux rentrer les nombres de ma carte le logiciel n'accepte pas les nombres 3,4,5, et 6 (en gros il ne les fait pas apparaître). J'ai pourtant tout essayé, j'ai utilisé le clavier virtuel et là encore c'est pareil, j'ai fais copier coller avec les chiffres arabes de la page wiki et rien ne fonctionne :( avez-vous des idées? Est-ce que ça vous ait déjà
arrivé?