Problème ecran

Alex_0493 Messages postés 3 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J’ai un problème avec mon ordinateur ACER car quand je le démarre, l’écran s’allume mais reste noir et je ne peut que bouger ma souris et rien d’autre.
(je suis sur windows 10)

Avez-vous une solution svp ?

1 réponse

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    teste ceci:

    éteint le pc

    débranche le du secteur

    retire la batterie (si elle est amovible)

    appuie 30 secondes sur le bouton marche/arrêt sans le relâcher

    remet la batterie

    rebranche le pc sur le secteur

    redémarre le pc, et regarde ce que ça donne

    PS: je vais faire supprimer ton 1er message où tu n'étais pas encore inscrit sur le site

    @+
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