Plus de son sur mon ordinateur
Résolu
Jemsef
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'espère que quelqu'un pourra me venir en aide. Depuis samedi j'ai subitement plus de son sur mon ordi (je suspecte un de mes enfants d'avoir bidouillé un truc). Le son ne sort ni des hauts parleur ni d'un casque audio, les tests audio réagissent positivement mais aucun son n'est produit. J'ai vérifier la mise à jour des pilotes, effectué la résolution des problèmes... J'ai essayé toutes les solutions que j'ai pu voir sur internet mais cela ne donne rien. Evidemment, c'est impossible d'avoir recours à un réparateur en ce moment. Ainsi, j'espère que quelqu'un aurait une suggestion que je n'aurais pas essayé. Merci par avance.
j'espère que quelqu'un pourra me venir en aide. Depuis samedi j'ai subitement plus de son sur mon ordi (je suspecte un de mes enfants d'avoir bidouillé un truc). Le son ne sort ni des hauts parleur ni d'un casque audio, les tests audio réagissent positivement mais aucun son n'est produit. J'ai vérifier la mise à jour des pilotes, effectué la résolution des problèmes... J'ai essayé toutes les solutions que j'ai pu voir sur internet mais cela ne donne rien. Evidemment, c'est impossible d'avoir recours à un réparateur en ce moment. Ainsi, j'espère que quelqu'un aurait une suggestion que je n'aurais pas essayé. Merci par avance.
A voir également:
- Plus de son sur mon ordinateur
- Mon ordinateur rame - Guide
- Ordinateur - Guide
- Plus de son sur mon ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
33 réponses
re
ok, fait ceci:
quitte tous tes programmes en cours
dans recherche, tape CMD
dans le résultat de la recherche, exécute le en tant qu'administrateur dans la colonne de droite
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW et clique sur Enter
ATTENTION: il y a 1 espace entre SFC et/
laisse bosser le pc (+ ou - 20 minutes)
à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
si tu as des questions...
@+
ok, fait ceci:
quitte tous tes programmes en cours
dans recherche, tape CMD
dans le résultat de la recherche, exécute le en tant qu'administrateur dans la colonne de droite
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW et clique sur Enter
ATTENTION: il y a 1 espace entre SFC et/
laisse bosser le pc (+ ou - 20 minutes)
à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
si tu as des questions...
@+
re
non, effectivement tout est ok
je présume qu'avec 1 casque le son ne sort pas non plus...
si tu cliques droit sur l'icône du son dans la barre des tâches --> résoudre les problèmes
quels sont les messages qui s'affichent?
@+
non, effectivement tout est ok
je présume qu'avec 1 casque le son ne sort pas non plus...
si tu cliques droit sur l'icône du son dans la barre des tâches --> résoudre les problèmes
quels sont les messages qui s'affichent?
@+
re
c'est exactement ça haut-parleur ou casque, rien.
La résolution me demande si je veux les améliorations sonores, si j'essaye en disant non, il me répond que windows a résolu le problème et que je dois redémarrer, mais lorsque je l'ai fait auparavant, ça ne changeait rien.
Il met problème trouvé : les améliorations audio n'ont pas été chargé et corrigé.
Je vais redémarrer pour voir si depuis ça a changé quelque chose.
c'est exactement ça haut-parleur ou casque, rien.
La résolution me demande si je veux les améliorations sonores, si j'essaye en disant non, il me répond que windows a résolu le problème et que je dois redémarrer, mais lorsque je l'ai fait auparavant, ça ne changeait rien.
Il met problème trouvé : les améliorations audio n'ont pas été chargé et corrigé.
Je vais redémarrer pour voir si depuis ça a changé quelque chose.
re
je pense qu'il va falloir désinstaller les pilotes du son et les réinstaller, et je ne suis pas sur que ça résolve le problème
dans le pire des cas, il va falloir "réparer W10 sans perte de données"
ceci dit, par sécurité je préfères que tu sauvegardes tes données (si tu en as)
en attente de ta réponse
@+
je pense qu'il va falloir désinstaller les pilotes du son et les réinstaller, et je ne suis pas sur que ça résolve le problème
dans le pire des cas, il va falloir "réparer W10 sans perte de données"
ceci dit, par sécurité je préfères que tu sauvegardes tes données (si tu en as)
en attente de ta réponse
@+
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re
J'ai essayé de le faire la désinstallation des pilotes du son en début de soirée, mais en effet ça n'a rien donné. :/
ok
J'ai un disque dur externe pour faire des sauvegardes, je peux y copier mes dossiers.
oui, car au vu des manipulations qui ont été faites, on s'oriente vers la réparation de W10
PS: je vais quitter pour aujourd'hui, envoie 1 message dans la matinée quand tu te connectes
bonne nuit
@+
J'ai essayé de le faire la désinstallation des pilotes du son en début de soirée, mais en effet ça n'a rien donné. :/
ok
J'ai un disque dur externe pour faire des sauvegardes, je peux y copier mes dossiers.
oui, car au vu des manipulations qui ont été faites, on s'oriente vers la réparation de W10
PS: je vais quitter pour aujourd'hui, envoie 1 message dans la matinée quand tu te connectes
bonne nuit
@+
c peut etre la carte son qui a rendu lame si c sa faut acheter une carte son externe ceux a 5euro en usb
ba bonne chance et puis tener le lien dune carte son quil faudrait si c sa https://www.fnac.com/mp36383387/Carte-son-USB-externe-7-1-Son-3D-dynamique-12-Mbp-PC-Mac-USB-Noir/w-4?oref=&Origin=SEA_BING_PLAMP_MICRO&esl-k=sem-msnnc74835557571132mekpla3-36383387pta1197368361308039g325555549&msclkid=2c2b489f7d6d166cbfc0162e8481f26c&gclid=CP6fn6LznekCFcajGwoduuMAyA&gclsrc=ds
ba ya pas trop de solution moi mon pc c se qui met arriver g achete sa et sa remarche depuis sa remarche niquel apres comment savoir jsp] moi jai tenter ct sa
salut
dit moi si tu as bien sauvegarder ta licence de MBAM --> clique ici
donne moi la marque et le modèle de ton pc
@+
dit moi si tu as bien sauvegarder ta licence de MBAM --> clique ici
donne moi la marque et le modèle de ton pc
@+
re
ok, c'est cette carte mère --> https://www.msi.com/Motherboard/support/B360-GAMING-PLUS#down-driver&Win10%2064
dans le gestionnaire de périphériques, regarde la date et la version de Nahimic et de Realtek
tu cliques droit sur les périphériques --> propriétés --> pilote
@+
ok, c'est cette carte mère --> https://www.msi.com/Motherboard/support/B360-GAMING-PLUS#down-driver&Win10%2064
dans le gestionnaire de périphériques, regarde la date et la version de Nahimic et de Realtek
tu cliques droit sur les périphériques --> propriétés --> pilote
@+
re
ok, fait ceci:
vérifie si l'audio est activé dans les services (proposition de Christian), je pense que le service est activé avec la résolution des problèmes
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape services.msc et clique sur OK
dans la fenêtre qui s'ouvre, vérifie le service Audio
dit moi ce que ça donne
@+
ok, fait ceci:
vérifie si l'audio est activé dans les services (proposition de Christian), je pense que le service est activé avec la résolution des problèmes
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape services.msc et clique sur OK
dans la fenêtre qui s'ouvre, vérifie le service Audio
dit moi ce que ça donne
@+
ok c'est fait :
https://www.cjoint.com/c/JEfwLlkqCXE
Je crois qu'il n'a rien trouvé de bizarre :/