Mise en veille prolongée ou arret subitement

Meriem.H -  
 Meriem.H -
Bonjour,
Mon pc asus zenbook presque neuf (1 an) s'éteint ou se met en veille prolongée subitement au bout de quelques minutes (voire secondes) d'utilisation. Je tiens a préciser que ce problème a commencé il y a 24h seulement. La batterie elle aussi a du mal se charger (30% en 8h contre 100% en 2h il y a 2 jours).
Merci pour votre aide :(
Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.117
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2 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 527
 
Bonjour,

Mon pc asus zenbook presque neuf (1 an)


Encore sous garantie ?
Si oui, retour chez le vendeur.

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Meriem.H
 
Non il n'est plus sous garantie, et vu le confinement j'esperais une solution sans déplacement. Merci pour votre réponse
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