Touches Hs

Stefcy -  
 Stefcy -
Bonjour les touches Q S D F G H J K L de mon mac book pro ne fonctionnent plus.
Évidement pour j’ai un mot de passe donc je ne peux aller dans l’onglet réglages je ne peux rien faire. Même pas changer mon mot de passe car l’ordi me demande mon adresse mail!! Grrr
Y a t’il quelqu’un pour m’aider!!?
Merci
Stephanie

2 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour

Conseil:
Utilise un clavier externe en attendant de savoir/comprendre d'où vient ton problème de clavier.

Questions:
Que s'est-il passé entre le moment où ton MacBoook Pro fonctionnait parfaitement et l'apparition de ce problème ? Aurais-tu versé un liquide sur le clavier ? Te serais-tu assis sur le MacBook Pro ? Serait-il tombé ? ...

Ritchi
0
Stefcy
 
Rien je l’ai allumé et les touches ne fonctionnaient plus!
0
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Essai un redémarrage sans échec comme expliqué ici: Utilisation du mode sans échec si votre Mac ne démarre pas correctement
Durant de ce démarrage sans échec, le Mac va réparer les éléments du système qui en ont besoin et il va surtout démarrer sans aucune des extensions que tu aurais pu installer volontairement ou non sur le Mac, ce qui élimine parfois/souvent des problèmes.
Une fois ton Mac démarré dans ce mode, teste le clavier.
Si cela va mieux, c'est tout bon :-)
Si c'est pareil, alors tant pis :-(
Dans les deux cas, pas la peine de rester dans ce mode: redémarre le Mac normalement.

Ritchi
0
Stefcy
 
Merci je vais essayer
0