Souci récurrant pc ne charge pas quand il est allumé

Myriam_3 Messages postés 2 Statut Membre -  
Myriam_3 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un pc : Ordinateur portable HP - 15-ac120nf (ENERGY STAR)
dont j'ai changé la batterie au bout de 2 ans mais bien avant ça il commençait à ne plus vouloir charger la batterie quand il est allumé très génant car je suis obligé d'interrompre mon travail pour le chargement.Et en plus si je retire la batterie et rester branché il ne s'allume pas non plus.

Récemment j'ai changé de chargeur cela à fonctionner un temps puis de nouveau plus rien pour charger le pc il me faut tout éteindre et le brancher sinon rien.
Croyez vous que cela est un souci de mauvaise connexion du chargeur avec le pc ou bien un bug merci pour votre aide vous les pros

2 réponses

  1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    pour vérifier la batterie un petit utilitaire voir ici
    il te donnera un aperçu de l'état de la batterie
    il suffit de passer l'index de la souris dessus pour obtenir les renseignements.
    voir aussi la
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  2. Myriam_3 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Merci, jfmimi, je vais essayer ton utilitaire,
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