Problème de mise à jour pilote NVIDIA Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens d'acquérir un PC portable avec les éléments suivants.

GPU : NVIDIA® GeForce® RTX 2060 - 6 Go de RAM vidéo GDDR6
CPU : Processeur Six Core Intel® Core® i7 10750H
Système d'exploitation : Windows 10 Famille 64bits, version 1909, build 18363.815

A l'aide du panneau de configuration NVIDIA, je peux voir que le pilote installé est le numéro 442.53 de type DCH.
Premier point, je n'arrive pas à trouver ce pilote sur le site officiel NVIDIA, bizzare non ?(https://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr%29.


Puis quand j'essaye d'installer le dernier pilote disponible, le 445.87, j'ai l'erreur suivante :


Avez-vous des idées svp ? Je ne sais plus quoi faire.

J'ai déjà tenter de faire les choses suivantes :
- Désinstaller les pilotes à la main
- Désinstaller les pilotes avec DDU (j'ai bien redémarré en mode sans échec sans connexion internet et en ayant bloqué le Windows Update)
- Essayer les pilotes WHQL après avoir désinstaller les pilotes avec DDU
- Essayer de mettre à jour depuis le gestionnaire de périphérique mais sans succés (pour information, la version du pilote dans ce gestionnaire : 26.21.14.4253)
- De mettre à jour depuis Geforce, mais ils me disent que j'ai déjà la version la plus récente.
- De réinstaller le pilote depuis Geforce, mais cela n'a pas fonctionné (téléchargement du pilote échoué). Surement car il n'est pas sur le site officiel ?

Merci par avance, bonne journée.

flo88 · Answer

Salut

Ne pas trouver le pilote identique sur le site de Nvidia n'est pas étonnant en sois avec un notebook.
Les cartes dédiés aux portables sont livrés aux constructeurs pour fonctionner avec un pilote générique, il arrive que certain fabricant modifie le pilote en fonction du pc, c'est de plus en plus rare mais ça se voit encore sur des modèle haut de gamme ou gamer (souvent Dell mais pas que). C'est spécifique aux pc portable.
Dans ce cas, il peu etre impossible de faire la mise à jour avec le pilote fournis par Nvidia car il est différent.
C'est donc sur le site du fabricant de ton PC qu'il faut rechercher les pilotes. 
De quel marque est ton pc ?

Malgré tout je suis étonné qu'un constructeur dédie encore des resources pour modifier les pilotes......

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

kaneagle · Answer

Pas de pilote plus récent que le 442.53 compatible.

Pas d'alerte, donc laisse tel quel.

floki · Answer

J'ai exactement le meme ordi et le même problème. j'ai reçu mon laptop fin juillet, tout marchait bien pendant 1 semaine  jusqu'à l'update windows 2004. les drivers s'installent mais à lorsque j'ouvre geforce experience je vois "aucun pilote installé". 
Dans le gestionnaire de périphérique je vois désormais error43 et la RTX 2060 est totalement désactivée. sinon j'ai le droit à un BSD.
j'ai installé différents drivers ( les generiques tout comme celui fourni par PC specialist 442.80 pour ma carte mère GK5NR0O) et formaté avec une clean install de windows 10 update 2004, et meme downgradé avec installation de windows 10 update 1909 mais ça ne change rien.

J'ai également essayé d'éditer les drivers en suivant ce tuto (https://null-src.com/posts/nvidia-notebook-driver-inf-mod/post.php
dans le fichier dans Display.Driver/"nvt.inf", en ajoutant  ligne suivante dans la section :

 [Manufacturer]
%NVIDIA_A% = NVIDIA_Devices,NTamd64.10.0...17098 

J'ai ajouté  :
%NVIDIA_DEV.1F15.1097.1D05% = Section019, PCI\VEN_10DE&DEV_1F15&SUBSYS_10971D05

puis à la fin dans la section

 [Strings]
DiskID1 = "NVIDIA Windows 10 (64 bit) Driver Library Installation Disk 1" 

j'ai ajouté la ligne:
NVIDIA_DEV.1F15.1097.1D05="NVIDIA GeForce RTX 2060"

mais ça ne marche pas. 
Je soupconne des problemes liés à la carte mère Bios mais il n'y a rien sur le site du pc specialist ou tonfang.
ça me rend dingue d'avoir un PC neuf inutilisable. j'aurai mieux fait de racheter un MSI tellement support de PC specialist est nul.

Dasp · Answer

Salut,

Je suis exactement dans le même cas.
PC acheté sur PCspecialist, reçu il y a 1 semaine.
Aucun moyen d'avoir la CG 2060 reconnue par Windows (code 43).
PCspecialist fournie effectivement 02 pilotes : 
 - 01 pour la CG ;
 - 01 pour Gefroce Experience.

Ça ne change rien ... comme la réinstallation de Windows dans une version plus ancienne (version 1904).

Breff ça n'avance pas. J'ai contacté le site pour faire remonter le problème.

Au premier qui trouve une réponse à notre soucis ! ^^

Problème de mise à jour pilote NVIDIA

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